A.收費員按規(guī)定著裝,證章齊全,佩帶端正,不得披衣敞懷。
B.收費員注重儀容、儀表,不得戴墨鏡、紋身、化濃裝、留染長指甲,不得戴手飾,男同志不得蓄長發(fā)、胡須,女同志上班期間不得留過肩長發(fā)。
C.收費員必須做到舉止端正、談土文精神飽滿、姿勢優(yōu)美、不得袖手旁觀、背手、抄手、兩手在胸前交叉抱肘,將兩手插入衣袋,準(zhǔn)吸煙、吃東西,不得有搭肩挽背不雅舉止。
D.工作時間不得干私活、不聊天、不吃零食。
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A.當(dāng)車輛剛進入車道時,收費員必須及時關(guān)閉亭內(nèi)電視機的聲音和圖像,做好接待和服務(wù)車輛的準(zhǔn)備。
B.在接待車輛過程中,收費員應(yīng)當(dāng)專心地服務(wù)車輛,不許觀看電視,避免因左顧右盼和開小差而影響服務(wù)質(zhì)量。
C.當(dāng)車輛完全駛離車道后,收費員方可打開電視機的圖像和聲音。
A.設(shè)專人專庫,無關(guān)人員不得入內(nèi);
B.配備防盜設(shè)施及消防器材,保持室內(nèi)清潔;
C.晝夜保證繳款室內(nèi)的所需光源;
D.集中監(jiān)控室必須能實時監(jiān)控所轄收費站繳款室的錄像,監(jiān)控員須密切注意繳款室內(nèi)情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向站領(lǐng)導(dǎo)報告,并作好錄像工作;
E.繳款室錄像要求至少保存15天;
F.投包機必須維持24小時正常工作(停電或維修除外)。
A、工號
B、密碼
C、站碼
D、班次
E、錢袋號
F、金額
A.收費員個人領(lǐng)入的IC卡必須只能由本人使用(用自己的工號上班),不允許轉(zhuǎn)借其他人(包括班長)使用。
B.當(dāng)班次中,入口收費員只能在入口車道上班,不允許在出口車道上班但可以換入口車道使用;當(dāng)班次中,出口收費員只能在出口車道上班,不允許在入口車道上班。
C.使用IC卡必須逐捆使用,每捆50張,不能隨意換捆抽取。D發(fā)現(xiàn)壞卡、已讀卡、無效卡等特殊情況,報告監(jiān)控員和班長,并按壞卡和正??ǚ诸惙胖?,下班后上交交接負(fù)責(zé)人。
E.嚴(yán)禁將本班出口收費員回收的IC卡調(diào)給本班入口車道使用。F收費員在進行IC卡讀寫時,應(yīng)嚴(yán)格按照使用規(guī)范進行操作,確保IC卡讀寫成功后方能發(fā)出。
A.使用毛巾、拖把和掃把注意輕拿輕放,保持清潔,及時更換損壞的清掃用具。
B.按要求擺放收費島的花卉,堅持定時澆水和修剪,讓花卉保持盎然生機,不得出現(xiàn)枯萎盆花。
C.收費島使用的膠水管注意避免讓重車輾壞。
D.使用過的雨傘和雨衣,注意晾干,并收起存放。
E.如遇外來人員借用收費島用品或工具,須做登記,并做好交接事項。
最新試題
收費站備用金用于收費員找補零鈔,任何人()。
聯(lián)合收割機不得在高速公路上通行,運輸聯(lián)合收割機的車輛通行高速公路時()通行費。
(或無效)通行卡(券)車輛,經(jīng)查詢?nèi)肟谑召M站確認(rèn)后計收通行費,查詢不到的(收費系統(tǒng)故障除外),按距離本出口收費站最遠(yuǎn)的入口收費站計收車輛通行費,并按/每卡標(biāo)準(zhǔn)賠償通行卡費。()
收費站要嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級的通行費征收政策、法規(guī)()收好通行費。
使用儲值卡不能透支,余額不足以支付當(dāng)次的通行費時須(),達到警戒值的時候系統(tǒng)會發(fā)出警告,收費員要做好口頭提醒司機及時充值。
軸六輪的客貨兩用車按“二軸車”計重收費,即二軸貨車不足5噸按噸計重收費,二軸貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。()
綁定車牌的儲值卡,卡內(nèi)車型與實際車型不符,經(jīng)核實屬卡內(nèi)預(yù)設(shè)車型錯誤,收費現(xiàn)場則請司機()通行費,請司機持卡到儲值卡辦理點更改車型。
“綠色通道”運輸?shù)孽r活農(nóng)產(chǎn)品是指:時鮮瓜果,(),活的家禽、家畜、水產(chǎn)品、()、()等五類鮮活農(nóng)產(chǎn)品。
()是指從入口站進入高速公路后,沒有從其他收費站駛出,又持原入口收費站通行卡(券)從原入口收費站駛出的車輛。
()是指在高速公路收費站出口時無法提供通行卡(券)或提供的通行卡(券)屬人為破損、涂改等無效的車輛。