多項(xiàng)選擇題亭內(nèi)電視機(jī)使用程序是()。

A.當(dāng)車輛剛進(jìn)入車道時(shí),收費(fèi)員必須及時(shí)關(guān)閉亭內(nèi)電視機(jī)的聲音和圖像,做好接待和服務(wù)車輛的準(zhǔn)備。
B.在接待車輛過(guò)程中,收費(fèi)員應(yīng)當(dāng)專心地服務(wù)車輛,不許觀看電視,避免因左顧右盼和開(kāi)小差而影響服務(wù)質(zhì)量。
C.當(dāng)車輛完全駛離車道后,收費(fèi)員方可打開(kāi)電視機(jī)的圖像和聲音。


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1.多項(xiàng)選擇題繳款室要求是()。

A.設(shè)專人專庫(kù),無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi);
B.配備防盜設(shè)施及消防器材,保持室內(nèi)清潔;
C.晝夜保證繳款室內(nèi)的所需光源;
D.集中監(jiān)控室必須能實(shí)時(shí)監(jiān)控所轄收費(fèi)站繳款室的錄像,監(jiān)控員須密切注意繳款室內(nèi)情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并作好錄像工作;
E.繳款室錄像要求至少保存15天;
F.投包機(jī)必須維持24小時(shí)正常工作(停電或維修除外)。

3.多項(xiàng)選擇題IC卡使用注意事項(xiàng)()。

A.收費(fèi)員個(gè)人領(lǐng)入的IC卡必須只能由本人使用(用自己的工號(hào)上班),不允許轉(zhuǎn)借其他人(包括班長(zhǎng))使用。
B.當(dāng)班次中,入口收費(fèi)員只能在入口車道上班,不允許在出口車道上班但可以換入口車道使用;當(dāng)班次中,出口收費(fèi)員只能在出口車道上班,不允許在入口車道上班。
C.使用IC卡必須逐捆使用,每捆50張,不能隨意換捆抽取。D發(fā)現(xiàn)壞卡、已讀卡、無(wú)效卡等特殊情況,報(bào)告監(jiān)控員和班長(zhǎng),并按壞卡和正??ǚ诸惙胖茫掳嗪笊辖唤唤迂?fù)責(zé)人。
E.嚴(yán)禁將本班出口收費(fèi)員回收的IC卡調(diào)給本班入口車道使用。F收費(fèi)員在進(jìn)行IC卡讀寫時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照使用規(guī)范進(jìn)行操作,確保IC卡讀寫成功后方能發(fā)出。

4.多項(xiàng)選擇題亭外物品使用原則()。

A.使用毛巾、拖把和掃把注意輕拿輕放,保持清潔,及時(shí)更換損壞的清掃用具。
B.按要求擺放收費(fèi)島的花卉,堅(jiān)持定時(shí)澆水和修剪,讓花卉保持盎然生機(jī),不得出現(xiàn)枯萎盆花。
C.收費(fèi)島使用的膠水管注意避免讓重車輾壞。
D.使用過(guò)的雨傘和雨衣,注意晾干,并收起存放。
E.如遇外來(lái)人員借用收費(fèi)島用品或工具,須做登記,并做好交接事項(xiàng)。

5.多項(xiàng)選擇題亭外物品擺放原則()。

A.毛巾、拖把和掃把不得任意放置在收費(fèi)島的任何位置,應(yīng)放置在雜物箱內(nèi)。
B.在指定位置,選擇合理方式來(lái)涼曬毛巾和拖把。
C.使用膠水管完畢,收卷起來(lái),并妥當(dāng)存放。
D.收費(fèi)亭外不得隨意擺放椅子等其它物品,注意保持收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的整潔。

最新試題

()指沒(méi)有按規(guī)定在收費(fèi)車道停留,收費(fèi)系統(tǒng)尚未顯示允許通行的信號(hào),而已越過(guò)檢測(cè)線圈的車輛。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綁定車牌的儲(chǔ)值卡,卡內(nèi)車型與實(shí)際車型不符,經(jīng)核實(shí)屬卡內(nèi)預(yù)設(shè)車型錯(cuò)誤,收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)則請(qǐng)司機(jī)()通行費(fèi),請(qǐng)司機(jī)持卡到儲(chǔ)值卡辦理點(diǎn)更改車型。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

因停電或系統(tǒng)故障時(shí),入口收費(fèi)員應(yīng)采?。ǎ?,在對(duì)應(yīng)通行券欄目上手工蓋章,手寫辦事處號(hào)(后四位),同時(shí)做好車輛分類記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

儲(chǔ)值卡分正常卡、()。

題型:多項(xiàng)選擇題

公路以及其它封閉式的收費(fèi)公路,不允許在()上設(shè)置收費(fèi)站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指車主沒(méi)有現(xiàn)金或沒(méi)有足夠現(xiàn)金交納通行費(fèi)的車輛。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指在高速公路上發(fā)生事故、故障由清障車拖出收費(fèi)站的車輛。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收費(fèi)站要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)的通行費(fèi)征收政策、法規(guī)()收好通行費(fèi)。

題型:多項(xiàng)選擇題

接待車輛過(guò)程中,收費(fèi)員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個(gè)別的笑容,即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),其操作要領(lǐng)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

法證明U型轉(zhuǎn)彎地點(diǎn)的,根據(jù)時(shí)速70公里/小時(shí)、進(jìn)入高速公路的時(shí)間計(jì)算行駛里程,當(dāng)出口收費(fèi)站執(zhí)行多個(gè)路段的費(fèi)率時(shí),按該收費(fèi)站執(zhí)行的費(fèi)率計(jì)算。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題