多項(xiàng)選擇題以下屬于實(shí)習(xí)步驟的是()。

A、學(xué)習(xí)征費(fèi)流程
B、入口操作實(shí)習(xí)
C、出口操作實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)工作小結(jié)


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1.多項(xiàng)選擇題以下不屬于節(jié)日文明用語(yǔ)的是()。

A、你好
B、春節(jié)快樂(lè)
C、謝謝
D、謝謝您的合作

2.多項(xiàng)選擇題以下不屬于文明用語(yǔ)的是()。

A、請(qǐng)稍候
B、對(duì)不起
C、喂,快走
D、給錢(qián)

3.多項(xiàng)選擇題工作時(shí)間不能在收費(fèi)島()。

A、聊天
B、玩手機(jī)
C、學(xué)業(yè)務(wù)
D、打牌

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于安全工作管理規(guī)范的有()。

A、收費(fèi)島設(shè)安全標(biāo)志明顯;
B、亭外執(zhí)勤人員須著反光衣;
C、制止閑雜人員靠近收費(fèi)島;
D、收費(fèi)亭必須上鎖。

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于收費(fèi)亭內(nèi)播放音樂(lè)規(guī)定的有()。

A、不得播放搖滾等勁爆音樂(lè);
B、亭外不得出現(xiàn)高聲播放音樂(lè)現(xiàn)象;
C、在接待車(chē)輛過(guò)程中,要關(guān)閉音樂(lè);
D、亭內(nèi)要定期播放英語(yǔ)、越南語(yǔ)等服務(wù)培訓(xùn)錄音。

最新試題

儲(chǔ)值卡的辦理對(duì)象目前為轄區(qū)地域客戶,各()(如政府車(chē)隊(duì)),以后還將以前的施工車(chē)考慮在內(nèi)。

題型:多項(xiàng)選擇題

路路產(chǎn)由哪些組成()。

題型:多項(xiàng)選擇題

收費(fèi)站要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)的通行費(fèi)征收政策、法規(guī)()收好通行費(fèi)。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是指部隊(duì)執(zhí)行軍事任務(wù)、警車(chē)護(hù)送、搶險(xiǎn)救災(zāi)以及經(jīng)同意提前或延后繳納通行費(fèi)的車(chē)隊(duì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“綠色通道”運(yùn)輸?shù)孽r活農(nóng)產(chǎn)品是指:時(shí)鮮瓜果,(),活的家禽、家畜、水產(chǎn)品、()、()等五類(lèi)鮮活農(nóng)產(chǎn)品。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是一種內(nèi)部通行卡,暫時(shí)未與銀行聯(lián)網(wǎng),類(lèi)似超市的購(gòu)物卡(充值電子卡)。內(nèi)部向外部提供通暢、高效的服務(wù),刷卡代替現(xiàn)金繳納高速公路通行費(fèi)的收費(fèi)模式(目前代收路橋費(fèi)不能刷卡繳費(fèi))。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

接待車(chē)輛過(guò)程中,收費(fèi)員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個(gè)別的笑容,即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),其操作要領(lǐng)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()指通行卡(券)上顯示的車(chē)型、車(chē)號(hào)、收費(fèi)或免費(fèi)類(lèi)別與出口收費(fèi)站收費(fèi)員判別的情況不一致的車(chē)輛。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

四輪的客貨兩用車(chē)按“四輪貨車(chē)”計(jì)重收費(fèi),即四輪貨車(chē)不足4.5噸按噸計(jì)重收費(fèi),四輪貨車(chē)的最大允許總質(zhì)量限值為噸。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

儲(chǔ)值卡不可透支,余額不足以支付當(dāng)次通行費(fèi)時(shí)須(),卡內(nèi)余額低于()時(shí)及時(shí)到充值點(diǎn)充值。

題型:多項(xiàng)選擇題