多項選擇題收費文明用語有哪些?()

A、請繳通行費
B、請稍候
C、對不起
D、謝謝合作
E、請你拿好通行卡


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1.多項選擇題為保證收費工作的正常開展,收費人員必須遵守以下哪些工作紀律?()

A、嚴禁私自放行禁行車輛
B、嚴禁非當班人員在收費亭內(nèi)停留、閑談
C、嚴禁擅自更換工作崗位、替崗或關閉車道,在崗上或下崗休息
D、嚴禁攜帶私款上崗
E、嚴禁擅自對車輛進行處罰
F、嚴禁分類整理票款

2.多項選擇題為樹立良好的服務窗口形象,收費人員的儀表風紀必須嚴格執(zhí)行以下哪些規(guī)范,?()

A、收費人員按規(guī)定著裝,證章齊全,佩帶端正,不得披衣敞懷
B、收費人員注重儀容,儀表,不得戴墨鏡、紋身、化濃妝
C、收費人員必須做到舉止端正、談吐文明、精神飽滿、姿勢優(yōu)美
D、收費人員不得袖手、背手,抄手
E、工作時間不干私活,不聊天,可以吃零食

3.多項選擇題收費員因病、事、用餐需暫時離崗,必須報()同意后才能離崗?

A、值班站長
B、票證員
C、監(jiān)控員
D、班長

4.多項選擇題收費人員上崗制度有哪些?()

A、收費工作人員不準攜帶私人錢幣、通訊工具及計算工具上崗
B、收費工作人員應規(guī)范著裝,按時到站務室報班
C、儀容風紀、精神面貌良好,上崗手續(xù)符合規(guī)范
D、必須堅守工作崗位,未辦理好交接手續(xù)不得離崗

5.多項選擇題收費人員必須嚴格執(zhí)行以下哪些工作制度?()

A、上崗制度
B、交接班制度
C、解款制度
D、崗位工作制度

最新試題

()和其他對高速公路可能造成損害的車輛,不得在高速公路上行駛。

題型:多項選擇題

()是指在高速公路收費站出口時無法提供通行卡(券)或提供的通行卡(券)屬人為破損、涂改等無效的車輛。

題型:單項選擇題

四輪的客貨兩用車按“四輪貨車”計重收費,即四輪貨車不足4.5噸按噸計重收費,四輪貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。()

題型:單項選擇題

生的廢票,必須由收費班長加蓋“()”章。

題型:單項選擇題

軸六輪的客貨兩用車按“二軸車”計重收費,即二軸貨車不足5噸按噸計重收費,二軸貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。()

題型:單項選擇題

“綠色通道”運輸?shù)孽r活農(nóng)產(chǎn)品是指:時鮮瓜果,(),活的家禽、家畜、水產(chǎn)品、()、()等五類鮮活農(nóng)產(chǎn)品。

題型:多項選擇題

收費站安全防范工作中的“三防”是指什么?()

題型:多項選擇題

生5-7張廢票的解決順序是()。③收費員可以將第7張票據(jù)向司機發(fā)出,但要保證票據(jù)的打印信息齊全且準確,不得發(fā)出不合格票據(jù)。①再將前面的第1至第6張票據(jù),重新裝入打印機,繼續(xù)使用該6張票據(jù)(無須更改電腦票號)。②務必保證往下第8張票據(jù)號碼與電腦票號相符。

題型:單項選擇題

()指沒有按規(guī)定在收費車道停留,收費系統(tǒng)尚未顯示允許通行的信號,而已越過檢測線圈的車輛。

題型:單項選擇題

儲值卡分正???、()。

題型:多項選擇題