單項(xiàng)選擇題“切人”是對(duì)導(dǎo)游語言的要求之一。這里的“人”是指（）。
A.導(dǎo)游員自己
B.某個(gè)旅游團(tuán)
C.某個(gè)旅游團(tuán)中的某個(gè)人
D.某個(gè)旅游團(tuán)或其中的某個(gè)人
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1.單項(xiàng)選擇題興趣是人們對(duì)某些事物的特殊認(rèn)識(shí)傾向，就其內(nèi)容而言，具有（）特點(diǎn)。
A.直觀性
B.差異性
C.增減性
D.轉(zhuǎn)移性
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在帶團(tuán)過程中要特別強(qiáng)調(diào)接待方式方法，這里具體是針對(duì)接待（）來說的。
A.商人
B.兒童
C.老年游客
D.殘疾游客
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員同旅游團(tuán)相處，總體上屬于（）溝通。
A.多向
B.單向
C.雙向
D.不定項(xiàng)
4.單項(xiàng)選擇題因交通擁堵，旅游團(tuán)到達(dá)杭州時(shí)已耽誤了游程，團(tuán)隊(duì)因此出現(xiàn)騷動(dòng)。對(duì)此導(dǎo)游員先安排游客進(jìn)房，然后分別進(jìn)行勸說、引導(dǎo)，處理有關(guān)事宜。導(dǎo)游員的這一做法屬于（）。
A.分割法
B.分析法
C.移情法
D.轉(zhuǎn)移法
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)旅游團(tuán)因故出現(xiàn)騷動(dòng)時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)首先做好團(tuán)內(nèi)（）的勸導(dǎo)工作。
A.領(lǐng)隊(duì)
B.全陪
C.中心人物
D.騷動(dòng)帶頭者
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