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填空題處理醫(yī)療事故應(yīng)該遵循（）、（）、（）、便民的原則，堅持的科學(xué)態(tài)度。做到事實清楚，定性準(zhǔn)確，責(zé)任明確，處理得當(dāng)。

1.判斷題患者或家屬在第一次使用青霉素后，因為未發(fā)生過敏，再次使用時誤認(rèn)為不會再過敏而拒絕做過敏試驗，在這樣的情況下，醫(yī)生按照患者和家屬的要求未做過敏試驗，如果發(fā)生過敏，醫(yī)生不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。（）

2.填空題如果醫(yī)務(wù)人員全部上了保險，只要是在職業(yè)范圍內(nèi)出現(xiàn)的（）、（）均有保險公司來承擔(dān)患者的索賠，糾紛的解決過程全部由保險公司參與。

3.填空題醫(yī)院在重經(jīng)濟(jì)效益的同時更要重視（），使病人真正從高新技術(shù)中得到實惠，在減少和避免糾紛中是不可忽視的因素。

4.多項選擇題下例哪些不是避免藥源性反應(yīng)的最基本方法？（）

A、皮下試驗
B、選擇毒副作用小的藥物
C、減少藥量
D、不使用藥物

5.多項選擇題危機(jī)的類型，主要是根據(jù)所造成的影響來決定的，概括起來有如下幾方面（）。

A、經(jīng)營與管理危機(jī)
B、形象危機(jī)
C、違規(guī)與社會環(huán)境危機(jī)
D、自然災(zāi)害性危機(jī)