用表上作業(yè)法規(guī)劃多個起訖點的最佳運輸路線主要包括（）等步驟。

對包裝貨物的交接要做到（）

已簽訂貨物運輸合同時，每次提貨時不再需要辦理提貨手續(xù)。

貨物配載要做到（）。

運輸調(diào)度工作就是根據(jù)運輸任務要求，安排正確的（）。

托運人自理裝車時，不論是否裝足車輛核定載質(zhì)量，都要按車輛核定載質(zhì)量核收運費。

質(zhì)量相同的輕貨和重貨，收取的運費也應該是相同的。

零擔貨物交付收貨人之前，托運人可提出（）等變更。

安排正確的車輛要求安排的車輛狀況與（）相匹配。

顧客意見處理率不屬于運輸質(zhì)量評價指標。