多項選擇題VIP客戶在投訴工單被相關部門簽收后，手機上將收到告知查詢途徑和工單編號的10086代碼下發(fā)的短信：“尊敬的客戶：您好！您反映的**問題已受理，工單編號**************，您可以通過以下途徑查詢相關信息（）。
A.登陸湖南移動門戶網站www.hn.chinamobilE.com；
B.回復短信070601；
C.10086熱線；
D.營業(yè)廳。
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1.多項選擇題財信通業(yè)務資費包括（）和（）。
A.通信費；
B.信息費；
C.功能費；
D.點播費。
2.單項選擇題財信通業(yè)務從（）開始在全國范圍內正式開通，仍屬業(yè)務推廣初期，試行資費有效期為一年。
A.2008年10月20日；
B.2008年11月20日；
C.2007年10月20日；
D.2007年11月20日。
3.問答題財信通的發(fā)起單位有哪些？
5.單項選擇題發(fā)送（）至10658001即可注冊為“手機文聯(lián)”會員。
A.J；
B.W；
C.ZC；
D.KT。
最新試題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負責進行。
題型：單項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督，并采?。ǎz查相結合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
題型：多項選擇題
移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項選擇題
下列哪些情況應永久取消其移動運營資格（）
題型：多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結果的跟蹤，以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
什么情況下將被取消移動運營資格（）
題型：多項選擇題
移動運營3.0版可以受理的證件有（）。
題型：單項選擇題