公共性，指的是公務(wù)員所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)以公民的公共權(quán)利為基礎(chǔ)，同時能夠支配公共資源，對整個社會具有廣泛的控制力和支配力。

工作壓力也有積極的作用，適度的壓力水平可以使人（）。

個人生活因素會影響員工的工作壓力水平，這些因素涉及（）等方面。

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

在心理學(xué)提升自信中，對頭腦中已有的表象進行加工改造，創(chuàng)造成新形象的過程被稱為（）

企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的主要是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略和（）

OAP項目擴大了范圍，把服務(wù)對象擴展到（）.項目增多，內(nèi)容也更加豐富。

彈性工作制的特點是（）。

下列屬于生活中提升自信方法的是（）

員工援助計劃的教育培訓(xùn)階段分為員工培訓(xùn)和（）。