A.80/20 B.100/0 C.90/20 D.90/15
A.外呼客戶滿意度 B.投訴按期辦結(jié)率 C.評(píng)價(jià)應(yīng)答速度 D.一次問題解決率
A.月度 B.年度 C.季度 D.日