古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之”，也有“己所不欲，勿施于人”。因此，在人際關(guān)系的建立和維持中，我們必須遵循（）。

在運(yùn)動(dòng)場上，因?yàn)橛欣?duì)的助陣，觀眾的喝彩，運(yùn)動(dòng)員會(huì)更有激情和斗志，表現(xiàn)會(huì)更好，這種現(xiàn)象是（）。

人際關(guān)系的終止，可能是自然而然形成的，但更多的是（）造成的。

有些人生來性格比較內(nèi)向，說話低聲細(xì)語，見生人就臉紅，說話辦事有一種膽怯心理，這是一種（）。

古人云：“宰相肚里能撐船”，“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨，萬里長城今猶在，不見當(dāng)年秦始皇”……這些名言警句告訴我們，在人際交往中要（）。

現(xiàn)實(shí)生活中的利益一致和沖突，是合作與競爭的直接動(dòng)因。

個(gè)體與個(gè)體之間心理情感和行為的相互影響方式，被稱為（）。

行為后果的反饋越直接，越充分，人們服從的權(quán)威，做出傷害別人行動(dòng)的可能性就（）。

為了使人更好地接受一個(gè)較小的要求，先提出一個(gè)讓人拒絕的很大的要求，再提出較小的要求，以提高人的接受較小要求可能性，這種方法稱為（）。

（）會(huì)激發(fā)愉快的想法和記憶，而這些想法和記憶使得人們喜歡提要求的人，所以人們經(jīng)常會(huì)在向他人提要求之前先給他人一點(diǎn)好處。