A、告警統(tǒng)計制度
B、告警分析制度
C、確認閉環(huán)制度
D、告警總結(jié)制度
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A、告警知識庫開發(fā)
B、告警知識庫體系維護
C、告警知識整理
D、告警知識發(fā)布
A、故障發(fā)現(xiàn)確認
B、故障應(yīng)急調(diào)度
C、故障原因分析
D、故障處理及跟蹤
A、故障響應(yīng)時限
B、故障處理時限
C、故障上報時限
D、故障預處理準確率
A、故障統(tǒng)計制度
B、故障分析制度
C、確認閉環(huán)制度
D、故障總結(jié)制度
A、故障經(jīng)驗庫開發(fā)
B、故障經(jīng)驗庫體系維護
C、故障經(jīng)驗整理
D、故障經(jīng)驗發(fā)布
最新試題
簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。
請簡述各地市網(wǎng)絡(luò)維護部門的主要職責。
各級網(wǎng)絡(luò)維護部門建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄, 至少包括哪些內(nèi)容?
由割接、升級、調(diào)整等造成的規(guī)定時間內(nèi)的設(shè)備或業(yè)務(wù)中斷,應(yīng)計入通信故障。
網(wǎng)絡(luò)測試分為哪幾種?其各自的目的是什么?
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時,應(yīng)及時請示報告,事后補報書面材料。
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對技術(shù)檔案存儲介質(zhì)管理的要求。
各級網(wǎng)絡(luò)維護部門應(yīng)定期組織應(yīng)急演練工作。
簡述網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護和業(yè)務(wù)維護各自包含的內(nèi)容。
各省可根據(jù)實際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。