A、計劃內(nèi)：為計劃性較強，前期可以預見的事件，在事前、事中、事后三個環(huán)節(jié)均需實施監(jiān)控保障；
B、計劃外：為無計劃的、不可預知的、突發(fā)類事件，僅在事中或事后環(huán)節(jié)需要實施監(jiān)控保障。
C、1級：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責、各個子任務(wù)中采用較高的保障級別；
D、2級：在監(jiān)控保障的各個環(huán)節(jié)、各項職責、各個子任務(wù)中采用較低的保障級別；
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A、工作職責：參與監(jiān)控值班的各崗位人員的工作內(nèi)容及職責；
B、工作手段：監(jiān)控值班期間為實現(xiàn)監(jiān)控工作目的，完成監(jiān)控工作內(nèi)容所用到的各種手段，以及可以調(diào)配的各項資源；
C、工作流程：各項工作內(nèi)容所參照的制度流程依據(jù)或相關(guān)專業(yè)手冊。
D、監(jiān)控值班結(jié)果通報制度：每一班次的監(jiān)控結(jié)果，應(yīng)以適宜的方式（如EOMS、郵件等）上報相關(guān)領(lǐng)導及相關(guān)同事
A、負責協(xié)調(diào)整個重大故障的處理
B、組織相關(guān)崗位核實故障情況
C、編寫故障信息并向領(lǐng)導匯報
D、編寫班組處理報告
A、人員：參與監(jiān)控值班工作的人員；
B、時間：監(jiān)控值班班次及各班次值守時間；
C、地點：監(jiān)控值班現(xiàn)場所在地；
D、聯(lián)系方式：如固定電話（直撥）、固定電話（分機）、移動電話、傳真、郵件等。
A、節(jié)假日保障
B、重大事件保障
C、重要客戶業(yè)務(wù)保障
D、網(wǎng)絡(luò)指標保障
A、集中監(jiān)控區(qū)
B、指揮調(diào)度區(qū)
C、業(yè)務(wù)演示區(qū)
D、員工休息室
最新試題
在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測試工單。
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時，應(yīng)及時請示報告，事后補報書面材料。
請簡述中國移動網(wǎng)絡(luò)維護管理體系的機構(gòu)。
對于省公司自建的增值業(yè)務(wù)平臺，網(wǎng)絡(luò)維護部門只負責網(wǎng)絡(luò)的連通性保障。
安全管理是指對與安全相關(guān)工作的管理，包括系統(tǒng)風險評估、安全審計、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號口令安全、安全域管理等。
簡述通信故障的含義。
由割接、升級、調(diào)整等造成的規(guī)定時間內(nèi)的設(shè)備或業(yè)務(wù)中斷，應(yīng)計入通信故障。
為保證機房用電的安全性，同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。
對于處理完成的網(wǎng)絡(luò)投訴，需經(jīng)過省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復給客服部門。
本地局數(shù)據(jù)發(fā)生變更時，只需在本*省所轄設(shè)備進行局數(shù)據(jù)配置，無需總部和其他省公司配合。