多項選擇題監(jiān)控值班工作規(guī)范的基本要素包括()

A、工作職責:參與監(jiān)控值班的各崗位人員的工作內(nèi)容及職責;
B、工作手段:監(jiān)控值班期間為實現(xiàn)監(jiān)控工作目的,完成監(jiān)控工作內(nèi)容所用到的各種手段,以及可以調(diào)配的各項資源;
C、工作流程:各項工作內(nèi)容所參照的制度流程依據(jù)或相關專業(yè)手冊。
D、監(jiān)控值班結(jié)果通報制度:每一班次的監(jiān)控結(jié)果,應以適宜的方式(如EOMS、郵件等)上報相關領導及相關同事


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1.多項選擇題監(jiān)控班組長在重大故障處理過程中的職責包括()

A、負責協(xié)調(diào)整個重大故障的處理
B、組織相關崗位核實故障情況
C、編寫故障信息并向領導匯報
D、編寫班組處理報告

2.多項選擇題監(jiān)控值班方式的基本要素包括()

A、人員:參與監(jiān)控值班工作的人員;
B、時間:監(jiān)控值班班次及各班次值守時間;
C、地點:監(jiān)控值班現(xiàn)場所在地;
D、聯(lián)系方式:如固定電話(直撥)、固定電話(分機)、移動電話、傳真、郵件等。

3.多項選擇題通信保障主要包括()

A、節(jié)假日保障
B、重大事件保障
C、重要客戶業(yè)務保障
D、網(wǎng)絡指標保障

4.多項選擇題下列哪些區(qū)域是監(jiān)控中心功能區(qū)劃分中必須存在的()

A、集中監(jiān)控區(qū)
B、指揮調(diào)度區(qū)
C、業(yè)務演示區(qū)
D、員工休息室

5.多項選擇題集團視訊系統(tǒng)視頻控制界面包括以下哪幾部分()

A、觀看本遠端圖像
B、本遠端攝像頭控制
C、視頻輸入源
D、視頻輸出源

最新試題

什么是全網(wǎng)局數(shù)據(jù)和本地局數(shù)據(jù),為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局數(shù)據(jù)?

題型:問答題

為保證機房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。

題型:判斷題

機房內(nèi)的各項設備必須嚴格按照設計要求和相關部門規(guī)定進行布置和安裝,未經(jīng)書面許可,任何部門和個人都不得在機房內(nèi)添加、放置和拆卸任何設備、設施,但可以對設備及其附屬設施的安裝位置進行調(diào)整。

題型:判斷題

各項測試前各參加測試單位應準備好測試工具,測試過程中應做詳細記錄,測試結(jié)束后應將測試結(jié)果報上級部門,對測試不成功的情況應分析原因,待問題處理后再視情況重新組織補測工作。

題型:判斷題

在現(xiàn)網(wǎng)設備裝載的軟件必須具備入網(wǎng)許可或總部網(wǎng)絡部下發(fā)的軟件測試工單。

題型:判斷題

軟件版本和補丁管理的范圍是在入網(wǎng)設備清單中的所有設備。

題型:判斷題

機房的聯(lián)合地網(wǎng)應由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通,共同組成。當機房區(qū)域設有地面鐵塔時,鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。

題型:判斷題

對于所有的投訴事件必須高度重視,應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。

題型:判斷題

請簡述各地市網(wǎng)絡維護部門的主要職責。

題型:問答題

請簡述各級網(wǎng)絡部門對技術檔案存儲介質(zhì)管理的要求。

題型:問答題