單項選擇題第一類溝通多采用什么形式（）。
A.書面形式
B.面談形式
C.電子形式
D.會議形式
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1.單項選擇題一般屬于外部書面溝通方式的有（）。
A.備忘錄
B.電子郵件
C.商務信函
D.建議書
2.單項選擇題當自己的態(tài)度、意見的妥當性沒有明顯的判斷標準時，以自己的態(tài)度、意見和周圍的人保持一致作為妥當性的依據(jù)，這種現(xiàn)象在社會心理學上稱之為（）。
A.社會實在性
B.認知平衡
C.去社會化
D.習得無助
3.單項選擇題當組織內(nèi)部產(chǎn)生矛盾時，最有可能成為溝通集中對象的是（）。
A.已經(jīng)背叛組織的人
B.有背叛組織傾向的人
C.組織中的忠誠分子
D.組織中的一般成員
4.單項選擇題電話溝通是通過電話這一媒介進行間接的溝通，不屬于在電話溝通中應該注意的因素的是（）。
A.表情
B.聲音
C.態(tài)度
D.言詞
5.單項選擇題在溝通過程中，傾聽中的反饋是非常重要的，不屬于有活力的雙向反饋具有的特征的是（）。
A.語義明確
B.地位差別
C.心靈相通
D.探究查詢
最新試題
?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。
題型：單項選擇題
?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。
題型：多項選擇題
?投票決策不宜使用的情況（）。
題型：單項選擇題
常見的反饋類型包括（）
題型：多項選擇題
?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。
題型：多項選擇題
下列屬于即興發(fā)言的有（）
題型：多項選擇題
下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）
題型：多項選擇題
要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）
題型：多項選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達到一種平衡以及（）。
題型：單項選擇題
?在團隊中給予最大支持的成員是（）。
題型：單項選擇題