單項選擇題跨區(qū)服務(wù)對象：面向（）客戶提供跨區(qū)服務(wù)。
A.全球通和動感地帶；
B.全球通；
C.全網(wǎng)所有漫游簽約；
D.所有品牌；
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1.多項選擇題對本省漫游客戶按（）接入對應(yīng)話務(wù)區(qū)。
A.原品牌；
B.套餐；
C.地市；
D.產(chǎn)品；
2.問答題什么是隨機驗證碼？
3.單項選擇題客戶直接用本機編輯（）發(fā)送到10086，可以辦理重置服務(wù)密碼。
A.501；
B.502；
C.503；
D.504
4.單項選擇題客戶直接用本機編輯（）發(fā)送到10086，可以辦理修改服務(wù)密碼。
A.501；
B.502；
C.503；
D.504
5.單項選擇題客戶直接用本機編輯（）發(fā)送到10086，可以辦理設(shè)置服務(wù)密碼。
A.501；
B.502；
C.503；
D.504
最新試題
移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
題型：多項選擇題
向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項選擇題
定期盤點頻率不得低于（）一次。
題型：單項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）
題型：多項選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型：判斷題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行凍結(jié)處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題
移動運營開卡地址欄，其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫（）項。
題型：單項選擇題
運營管理部門應(yīng)對移動運營業(yè)務(wù)實施重點監(jiān)督，并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務(wù)進行檢查。
題型：多項選擇題