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（1）外部清洗；
（2）發(fā)動機積炭清洗；
（3）冷卻系統(tǒng)清洗；
（4）自動變速器清洗；
（5）內飾清洗。

（1）輪胎維護；
（2）蓄電池維護；
（3）潤滑系統(tǒng)維護；
（4）冷氣系統(tǒng)維護；
（5）進排氣系統(tǒng)維護；
（6）空調系統(tǒng)維護

預防為主、定期檢測、強制維護和視情修理

1）汽車用戶手冊和維修手冊。
2）汽車產(chǎn)品使用和維修的標準
3）汽車維修企業(yè)實際生產(chǎn)條件
4）國內外先進的汽車維修工藝

（1）國家標準推薦的工藝規(guī)程；
（2）行業(yè)標準推薦的工藝規(guī)程；
（3）制造商提出的工藝規(guī)程；
（4）企業(yè)制訂的工藝規(guī)程。

（1）維修工藝規(guī)程是生產(chǎn)組織管理的依據(jù)。
（2）維修工藝規(guī)程是服務質量鑒定的依據(jù)。
（3）維修工藝規(guī)程是企業(yè)建設規(guī)劃的依據(jù)。

（1）技術上的先進性。
（2）經(jīng)濟上的合理性。
（3）作業(yè)環(huán)境的安全性。
（4）維修過程的環(huán)保性。
（5）文件表述的規(guī)范性。

故障是“產(chǎn)品不能執(zhí)行規(guī)定功能的狀態(tài)

1）材料特性；
2）壓力；
3）滑動速度；
4）溫度；
5）表面粗糙度；
6）潤滑