填空題掌上營(yíng)業(yè)廳充值繳費(fèi)包話()與充值卡狀態(tài)查詢.
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1.問(wèn)答題掌上營(yíng)業(yè)廳包括哪幾大欄目?
2.單項(xiàng)選擇題掌上營(yíng)業(yè)廳“月帳單查詢”可提供當(dāng)月及近()月歷史帳單查詢。
A.4;
B.5;
C.6;
D.7;
3.單項(xiàng)選擇題掌上營(yíng)業(yè)廳“交費(fèi)歷史查詢”可提供多長(zhǎng)時(shí)間繳納話費(fèi)記錄查詢?()
A.3個(gè)月;
B.6個(gè)月;
C.12個(gè)月;
D.24個(gè)月;
4.多項(xiàng)選擇題掌上營(yíng)業(yè)廳“積分服務(wù)”包括哪些服務(wù)()。
A.積分查詢;
B.積分兌換話費(fèi);
C.積分兌換電子折扣券;
D.積分兌換充值卡;
最新試題
移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
題型:多項(xiàng)選擇題
回訪工作由移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)重大事故是指什么?()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員職責(zé)包括哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與()孰低原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項(xiàng)選擇題
非運(yùn)營(yíng)人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)資格考試未通過(guò)的,本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型:判斷題
固定場(chǎng)所受理和移動(dòng)受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員可以包括()
題型:多項(xiàng)選擇題