電話訂票受理的身份證件有（）種。

下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄？（）

《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。

一個社會個體，從其產(chǎn)生旅行需要開始，到其旅行需要消失為止的整個過程，成為旅客運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)的對象，即（）。

放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。

列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。

發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應(yīng)有（）。

機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。

旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機(jī)上的（），掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補(bǔ)辦車票票款的方式。

鐵路電報中急報的代表符號是（）。