單項(xiàng)選擇題對路風(fēng)問題責(zé)任單位的處罰分()種。
E、路風(fēng)
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1.單項(xiàng)選擇題私帶無票人員,安排越席及其他不符合乘車條件人員,金額按()計(jì)算。
A、應(yīng)收(補(bǔ))票價(jià)
B、應(yīng)收(補(bǔ))票價(jià)+好處費(fèi)
C、已乘區(qū)間票價(jià)
D、已乘區(qū)間票價(jià)+好處費(fèi)
E、路風(fēng)
2.單項(xiàng)選擇題鐵路工作人員責(zé)任造成旅客攜帶品損壞價(jià)值達(dá)1000元的,構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量()。
A、不良反映
B、一般問題
C、嚴(yán)重問題
D、重大問題
E、客監(jiān)
3.單項(xiàng)選擇題部標(biāo)規(guī)定,快速/特快旅客列車供電時(shí)間:開車前()分鐘車內(nèi)溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),茶爐水開。
A、30分鐘
B、40分鐘
C、1.5小時(shí)
D、2小時(shí)
E、部標(biāo)車
4.單項(xiàng)選擇題擔(dān)任列車員職務(wù)實(shí)際工作時(shí)間滿()以上,經(jīng)考試合格后方可擔(dān)任列車值班員。
A、半年
B、一年
C、二年
D、三年
E、部標(biāo)車
5.單項(xiàng)選擇題列車晚點(diǎn)要及時(shí)報(bào)告,超過()時(shí),列車長要代表鐵路通過廣播向旅客道歉,并積極做好服務(wù)工作。
A、10min
B、20min
C、30min
D、40min
E、部標(biāo)
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站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
列車如需中途補(bǔ)充餐料,主送單位應(yīng)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
動車組列車發(fā)生爆炸或火情后,列車長要組織事故車廂的旅客向()疏散。
題型:單項(xiàng)選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克,應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元,但該行李的價(jià)值僅為20元,該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)()元。
題型:單項(xiàng)選擇題
動車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
題型:單項(xiàng)選擇題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:單項(xiàng)選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘,列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后,(),并做好防護(hù),組織旅客有序換乘。
題型:單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時(shí)行()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)?()
題型:單項(xiàng)選擇題