單項選擇題國家鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍和與國家鐵路辦理直通運輸業(yè)務的其他鐵路營業(yè)站的營業(yè)范圍以()為準。
A、《鐵路客貨運輸專刊》
B、《鐵路客運運價里程表》
C、《客運規(guī)章匯編》
D、《中華人民共和國鐵路法》
E、客規(guī)
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1.單項選擇題《鐵路旅客運輸規(guī)程》是依據(jù)()制定的。
A、《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》
B、《鐵路技術管理規(guī)程》
C、《中華人民共和國鐵路法》
D、《鐵路客運運輸規(guī)則》
E、客規(guī)
2.單項選擇題鐵路通勤乘車證的顏色為()。
A、淺綠色
B、淺粉色
C、淺藍色
D、淺黃色
E、乘勞05
3.單項選擇題列車夜間運行硬臥車關閉(),打開地燈(始發(fā)、終到站及客流大的停車站除外)。
A、頂燈
B、全夜燈
C、半夜燈
D、壁燈
E、部標車
4.單項選擇題列車員在列車進出站時,面向站臺()。
A、致注目禮
B、面帶微笑
C、敬禮
D、揮手再見
E、部標車
最新試題
鐵路電報中急報的代表符號是()。
題型:單項選擇題
列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括()。
題型:單項選擇題
《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。
題型:單項選擇題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生()以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題,各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。
題型:單項選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后,應立即()的服務。
題型:單項選擇題
電報不能使用哪種文字、符號、記號?()
題型:單項選擇題
列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是()。
題型:單項選擇題
放置紅十字藥箱的位置應設置(),使旅客容易知曉,以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
題型:單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許()。
題型:單項選擇題
一名旅客攜帶的行李超重20千克,應補運費84元,但該行李的價值僅為20元,該旅客應補運費()元。
題型:單項選擇題