單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》是依據(jù)（）制定的。
A、《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》
B、《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》
C、《中華人民共和國鐵路法》
D、《鐵路客運(yùn)運(yùn)輸規(guī)則》
E、客規(guī)
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1.單項(xiàng)選擇題鐵路通勤乘車證的顏色為（）。
A、淺綠色
B、淺粉色
C、淺藍(lán)色
D、淺黃色
E、乘勞05
2.單項(xiàng)選擇題列車夜間運(yùn)行硬臥車關(guān)閉（），打開地?zé)簦ㄊ及l(fā)、終到站及客流大的停車站除外）。
A、頂燈
B、全夜燈
C、半夜燈
D、壁燈
E、部標(biāo)車
3.單項(xiàng)選擇題列車員在列車進(jìn)出站時，面向站臺（）。
A、致注目禮
B、面帶微笑
C、敬禮
D、揮手再見
E、部標(biāo)車
最新試題
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
題型：單項(xiàng)選擇題
鐵路電報中急報的代表符號是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護(hù)，組織旅客有序換乘。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車進(jìn)行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
查驗(yàn)車票時，發(fā)現(xiàn)一名旅客持用一張偽造的車票，應(yīng)（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。
題型：單項(xiàng)選擇題
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
題型：單項(xiàng)選擇題