單項(xiàng)選擇題在日??蛻羰录奶幚碇?,發(fā)生需要聯(lián)動(dòng)的事件時(shí),客服中心應(yīng)與()聯(lián)系,并由其對(duì)轄內(nèi)事件進(jìn)行處理并反饋。

A.相關(guān)支行
B.一、二級(jí)分行
C.相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)
D.以上所有機(jī)構(gòu)


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3.單項(xiàng)選擇題聯(lián)動(dòng)人員的工作職責(zé)包括()。

A.及時(shí)查收總行信用卡中心客服部傳遞的事件單,根據(jù)事件單涉及的信息與下級(jí)行聯(lián)絡(luò),監(jiān)督轄內(nèi)事件處理的全過(guò)程,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)反饋處理意見。
B.聯(lián)系經(jīng)辦行
C.查收事件單
D.反饋處理意見

4.單項(xiàng)選擇題在接到事件單后,各聯(lián)動(dòng)人員須按()處理并反饋事件單發(fā)起單位。

A.事件單上規(guī)定時(shí)限
B.事件處理完畢的時(shí)間
C.根據(jù)事件發(fā)展進(jìn)度
D.任何時(shí)間

最新試題

金穗借記卡個(gè)人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。

題型:判斷題

單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題

個(gè)人附屬卡開卡無(wú)須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

題型:判斷題

借記卡銷戶時(shí),可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。

題型:判斷題

個(gè)人持卡人可申請(qǐng)多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

借記卡開卡如提供中國(guó)公民身份證件應(yīng)通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實(shí)有效,但無(wú)需打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。

題型:判斷題

個(gè)人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。

題型:判斷題

存款人進(jìn)行無(wú)卡存款時(shí),須出示本人有效身份證件,并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號(hào)和姓名,因存款人填寫錯(cuò)誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。

題型:判斷題

“借記卡現(xiàn)金開卡”的交易代碼為3000。

題型:判斷題