客戶服務的重要因素是（）

客戶服務中，不影響時間的因素是（）

某食品經營企業(yè)由只有十幾人的小企業(yè)逐漸發(fā)展成為一個擁有二百多人的綜合食品公司，在其發(fā)展初期從采購、運輸、生產、加工、配送全部都自行完成，而現(xiàn)在隨著市場競爭的加劇，公司總經理覺得工作起來越來越力不從心，于是希望除了主業(yè)外，其他的物流環(huán)節(jié)交與專業(yè)機構來完成。請問：該企業(yè)在決定是否外包時應考慮哪些問題？該企業(yè)決定將物流業(yè)務外包后必須做好哪些工作？

思考是不是所有的企業(yè)都適合運用“零庫存管理”模式？并舉例說明原因。

會展營銷物流流程有哪幾個？

物流系統(tǒng)是（）系統(tǒng)。

鄭州市地處中原地區(qū)，交通便利，是國家重點支持建設的大型商貿城市之一，在這個擁有600萬人口的城市里，商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等交錯布局，比較適合開展異產業(yè)間的共同配送。鄭州市倉儲企業(yè)除了各個產業(yè)部門的倉庫外，聚集了中央、省級的倉儲企業(yè)，數(shù)量眾多，規(guī)模較大的有70多家，這些倉庫目前基本都在從事異產業(yè)間的共同配送服務。請問：（1）、你認為同產業(yè)和異產業(yè)共同配送有哪些優(yōu)缺點？（2）、如果讓你來組織和運作一個共同配送的項目，你將分幾步開展這項工作？

（）是物流活動的內容、形式、過程及發(fā)展變化的反映

營銷物流代理的分類及其業(yè)務。

營銷物流代理的涵義及特點。