多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的重要因素是()

A、時(shí)間
B、方便
C、溝通
D、可靠性


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題物流的增值作用具體表現(xiàn)為增加了產(chǎn)品的()

A、空間效用
B、時(shí)間效用
C、品種效用
D、批量效用

2.多項(xiàng)選擇題與傳統(tǒng)物流相比,第三方物流的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)有()

A、以合同為導(dǎo)向
B、資產(chǎn)所有關(guān)系復(fù)雜
C、服務(wù)項(xiàng)目多
D、與用戶關(guān)系的滿意程度等

3.單項(xiàng)選擇題()是物流活動(dòng)的內(nèi)容、形式、過(guò)程及發(fā)展變化的反映

A、商品交換
B、資金流動(dòng)
C、信息交流
D、人際關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的重要性是()

A、提高客戶滿意度
B、提高銷售收入
C、開拓和留住客戶
D、以上都是

5.單項(xiàng)選擇題獨(dú)立的物流成本核算體系屬于()的核算方法。

A.統(tǒng)計(jì)方式
B.會(huì)計(jì)方式
C.綜合方式
D.評(píng)估分析方式

最新試題

怎樣對(duì)營(yíng)銷物流代理進(jìn)行控制。

題型:?jiǎn)柎痤}

不屬于庫(kù)存周轉(zhuǎn)KPI的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

鄭州市地處中原地區(qū),交通便利,是國(guó)家重點(diǎn)支持建設(shè)的大型商貿(mào)城市之一,在這個(gè)擁有600萬(wàn)人口的城市里,商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)等交錯(cuò)布局,比較適合開展異產(chǎn)業(yè)間的共同配送。鄭州市倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)除了各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門的倉(cāng)庫(kù)外,聚集了中央、省級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),數(shù)量眾多,規(guī)模較大的有70多家,這些倉(cāng)庫(kù)目前基本都在從事異產(chǎn)業(yè)間的共同配送服務(wù)。請(qǐng)問(wèn):(1)、你認(rèn)為同產(chǎn)業(yè)和異產(chǎn)業(yè)共同配送有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?(2)、如果讓你來(lái)組織和運(yùn)作一個(gè)共同配送的項(xiàng)目,你將分幾步開展這項(xiàng)工作?

題型:?jiǎn)柎痤}

定制化營(yíng)銷物流的涵義及特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)柎痤}

下列指標(biāo)屬于交易前指標(biāo)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

試說(shuō)明“零存貨”的實(shí)質(zhì)是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

關(guān)于“物流成本管理系統(tǒng)的具體工作”不正確的說(shuō)法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)物流規(guī)劃的階段有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

物流的增值作用具體表現(xiàn)為增加了產(chǎn)品的()

題型:多項(xiàng)選擇題

物流系統(tǒng)是()系統(tǒng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題