單項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)的重要性是（）
A、提高客戶滿意度
B、提高銷售收入
C、開拓和留住客戶
D、以上都是
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1.單項(xiàng)選擇題獨(dú)立的物流成本核算體系屬于（）的核算方法。
A.統(tǒng)計(jì)方式
B.會(huì)計(jì)方式
C.綜合方式
D.評(píng)估分析方式
2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于“物流成本管理系統(tǒng)的具體工作”不正確的說法是（）。
A.物流成本改善的技術(shù)措施
B.物流成本預(yù)算
C.物流成本性態(tài)分析
D.物流責(zé)任成本管理
3.單項(xiàng)選擇題“物流成本冰山說”是（）提出的。
A.美國的彼得.德魯克
B.日本的西澤修
C.美國的科特勒
D.日本的阿保榮司
4.問答題請論述德爾菲（Delphi）法分析法？
最新試題
銷售物流規(guī)劃內(nèi)容有哪些？
題型：問答題
常用的儲(chǔ)存策略有定量訂貨法和定期訂貨法，確定最大庫存量屬于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
不屬于庫存周轉(zhuǎn)KPI的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
營銷物流代理的分類及其業(yè)務(wù)。
題型：問答題
某食品經(jīng)營企業(yè)由只有十幾人的小企業(yè)逐漸發(fā)展成為一個(gè)擁有二百多人的綜合食品公司，在其發(fā)展初期從采購、運(yùn)輸、生產(chǎn)、加工、配送全部都自行完成，而現(xiàn)在隨著市場競爭的加劇，公司總經(jīng)理覺得工作起來越來越力不從心，于是希望除了主業(yè)外，其他的物流環(huán)節(jié)交與專業(yè)機(jī)構(gòu)來完成。請問：該企業(yè)在決定是否外包時(shí)應(yīng)考慮哪些問題？該企業(yè)決定將物流業(yè)務(wù)外包后必須做好哪些工作？
題型：問答題
客戶服務(wù)的重要性是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
DELL采用的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
共同化營銷物流配送中心的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？
題型：問答題
提供高度便利性的服務(wù)適合（）情況。
題型：單項(xiàng)選擇題
企業(yè)物流規(guī)劃的階段有哪些？
題型：問答題