A.外國銀行代表處
B.外國銀行分行
C.國有商業(yè)銀行
D.中外合資銀行
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A.合規(guī),是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致
B.中小銀行可根據(jù)業(yè)務(wù)需要決定是否設(shè)置合規(guī)管理部門
C.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),是指商業(yè)銀行因沒有遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失和聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)
D.合規(guī)管理部門,是指商業(yè)銀行內(nèi)部設(shè)立的專門負(fù)責(zé)合規(guī)管理職能的部門、團(tuán)隊(duì)或崗位
A.合規(guī)政策
B.合規(guī)管理部門的組織結(jié)構(gòu)和資源
C.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識別和管理流程
D.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度
A.不得向客戶進(jìn)行誤導(dǎo)性及欺騙性的宣傳解釋
B.不得虛假預(yù)測或夸大陳述產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益
C.在宣傳材料和產(chǎn)品與服務(wù)的申請文件中使用比其他文字要小的字體做風(fēng)險(xiǎn)提示
D.宣傳推介材料對由消費(fèi)者承擔(dān)的費(fèi)用、傭金的詳情進(jìn)行提示
A.客戶公關(guān)技巧
B.金融行業(yè)特點(diǎn)
C.銀行產(chǎn)品知識
D.法律法規(guī)和職業(yè)道德
A.介紹所在銀行的綜合信息
B.推介銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)
C.代銷其他銀行的金融產(chǎn)品
D.尋找和開拓客戶資源
最新試題
借記卡銷戶時(shí),可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。
借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。
借記卡單位卡無理財(cái)服務(wù)功能。
客戶申請借記卡時(shí)填寫的個人結(jié)算賬戶申請書必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。
個人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。
金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時(shí),客戶可到全國任一網(wǎng)點(diǎn)申請換領(lǐng)新卡。
客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。
金穗借記卡個人附屬卡開卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。
開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。