單項選擇題（）是指管理者和員工之在責任目標與如何實現(xiàn)目標上所達成共識的過程，以及增強員工成功達到目標的管理實踐和促進員工取得優(yōu)異績效的梳理過程。
A.績效管理
B.績效考核
C.績效反饋
D.目標管理
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1.單項選擇題在建立專業(yè)化職能部門的基礎上，需要通過專業(yè)化崗位設置，落實崗位職責，以保存證部門職能的有效落實，其應遵循的基本原則有（）。
A.專崗和兼崗相背離
B.專職和兼職相結(jié)合
C.因職設崗
D.因人設崗
2.單項選擇題20世紀30年代以后，企業(yè)大多數(shù)以（）作為指導思想，需要進行經(jīng)常性的市場營銷研究、廣告宣傳以及其它促銷活動。
A.推銷觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.產(chǎn)品觀念
D.服務觀念
3.單項選擇題20世紀30年代以前，西方企業(yè)以（）作為指導思想，大部分都采用單純的銷售部門。
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.銷售觀念
D.服務觀念
4.單項選擇題公正的處罰不外乎照章辦事，所以要有完整的處罰制度和（）。
A、事后培訓
B、事前培訓
C、獎勵機制
D、崗前培訓
5.單項選擇題處罰必有依據(jù)，所以檢測和處罰要互為表里，（），被處罰者才會心服口服。
A、證據(jù)確鑿
B、絕對精確
C、互相聯(lián)系
D、充分溝通