單項選擇題20世紀30年代以后，企業(yè)大多數(shù)以（）作為指導思想，需要進行經(jīng)常性的市場營銷研究、廣告宣傳以及其它促銷活動。
A.推銷觀念
B.生產(chǎn)觀念
C.產(chǎn)品觀念
D.服務觀念
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1.單項選擇題20世紀30年代以前，西方企業(yè)以（）作為指導思想，大部分都采用單純的銷售部門。
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.銷售觀念
D.服務觀念
2.單項選擇題公正的處罰不外乎照章辦事，所以要有完整的處罰制度和（）。
A、事后培訓
B、事前培訓
C、獎勵機制
D、崗前培訓
3.單項選擇題處罰必有依據(jù)，所以檢測和處罰要互為表里，（），被處罰者才會心服口服。
A、證據(jù)確鑿
B、絕對精確
C、互相聯(lián)系
D、充分溝通
4.單項選擇題評估指標應與組織的總目標及（）有機相連。
A、客戶
B、管理者
C、每一個人
D、客戶經(jīng)理
5.單項選擇題在當今客戶需求多樣化的時代，經(jīng)濟環(huán)境要求企業(yè)必須開發(fā)出合適的績效評估方法，盡量（）。
A、最大化評估時間、最小化改進經(jīng)營活動
B、最小化評估時間、最大化改進經(jīng)營活動
C、最小化評估經(jīng)營活動、最大化改進時間
D、最大化評估經(jīng)營活動、最小化改進時間