零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。

煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤為目的是不對的。

卷煙營銷人員傳播品牌中，通過（）傳播的信息準(zhǔn)確、生動形象，能給客戶較強的親切感，是最直接、最有效的營銷傳播方式。

客戶對煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來源于對營銷人員是否信任。

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。

卷煙營銷人員通過利益引導(dǎo)來調(diào)動客戶訂購某品牌，鼓勵和說服客戶積極銷售和培育某品牌，這種技巧是（）。

利用大型賣場和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片，屬于卷煙品牌零售終端傳播的（）。

幫助零售終端進(jìn)行硬件建設(shè)對品牌形象傳播沒有什么作用。

營銷人員對卷煙品牌積極有效的宣傳，能夠勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲，從而達(dá)到宣傳品牌、引導(dǎo)消費的作用。

攀比心理是不好的，卷煙營銷人員要盡力幫助客戶消除攀比心理。