單項(xiàng)選擇題零售客戶對(duì)網(wǎng)上訂貨()需求,則不應(yīng)提供此類服務(wù),不以強(qiáng)制用手段執(zhí)行。

A.有
B.沒(méi)有
C.大
D.小


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2.單項(xiàng)選擇題多渠道進(jìn)貨是零售客戶的需求,但違反了(),不應(yīng)滿足。

A.工商部門(mén)管理規(guī)定
B.煙草專賣政策。
C.環(huán)保部門(mén)
D.食品管理部門(mén)

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶滿意度的影響較大的需求,重點(diǎn)研究提升滿意程度的措施是提升總體滿意度的()

A.重要的手段
B.關(guān)鍵的環(huán)節(jié)
C.重要環(huán)節(jié)
D.次要環(huán)節(jié)

5.單項(xiàng)選擇題通過(guò)對(duì)客戶需求進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),客戶的基本結(jié)構(gòu)不正確的是()

A.了解客戶需求的總量,各類需求的數(shù)量
B.識(shí)別客戶的關(guān)鍵需求
C.關(guān)注滿足程度最低的需求
D.提高客戶卷煙經(jīng)營(yíng)能力

最新試題

在大型商場(chǎng)或超市安裝卷煙形象柜,或?yàn)榱闶蹜粞b潢門(mén)面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶對(duì)煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來(lái)源于對(duì)營(yíng)銷人員是否信任。

題型:判斷題

《煙草控制框架公約》在我國(guó)生效三年后,我國(guó)將杜絕所有的煙草廣告。

題型:判斷題

《煙草控制框架公約》對(duì)煙草()的限制對(duì)煙草企業(yè)有最直接的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

利用大型賣場(chǎng)和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片,屬于卷煙品牌零售終端傳播的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷人員通過(guò)向客戶宣傳分類評(píng)星辦法和差異化貨源供應(yīng)辦法,可以提高客戶參與目標(biāo)品牌的銷售和宣傳培育的積極性。

題型:判斷題

在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。

題型:判斷題

《煙草控制框架公約》將對(duì)卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。

題型:判斷題

手機(jī)短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點(diǎn)是十分高效快捷,而且成本低廉,覆蓋面廣。

題型:判斷題

卷煙營(yíng)銷人員盡可能幫助客戶解決一些實(shí)際困難,與客戶建立起互相協(xié)作、互相信任的良好關(guān)系,這種技巧是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題