按照激勵(lì)理論的相關(guān)知識(shí)，不公平感的起因包括過程的不公平、起點(diǎn)的不公平和（）。

關(guān)于雙因素激勵(lì)理論，以下說法正確的是（）。

企業(yè)進(jìn)行員工福利管理應(yīng)遵守的一般原則是（）。

用來鑒定一個(gè)人在一般的或是某一特殊的方面，經(jīng)過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)后實(shí)際能力的高低，是（）。

以下屬于戰(zhàn)略人力資源管理的特征的有（）。

資格說明書的內(nèi)容主要包括（）。

在以下四項(xiàng)對(duì)于培訓(xùn)和開發(fā)的解釋中，正確的是（）。

約翰·科蒙斯曾使用過“人力資源”這一概念的著作有（）。

工作識(shí)別，又稱工作標(biāo)志、工作認(rèn)定，包括工作名稱和工作地位，其中工作地位主要指所屬的（）。

在知識(shí)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，人力資源管理的角色是（）。