A.場地
B.軟件
C.服務(wù)
D.轉(zhuǎn)移
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A、10
B、20
C、30
D、40
A、IA財務(wù)經(jīng)理
B、變更經(jīng)理
C、顧客管理經(jīng)理
D、服務(wù)級別經(jīng)
A、實施后評審
B、緊急發(fā)布
C、服務(wù)請求
D、臨時服務(wù)
A、文件化的服務(wù)管理過程描述
B、個人工作記錄
C、服務(wù)目錄及規(guī)范
D、具有認證資格的財務(wù)審計所出具的報告
A、按ISO/IEC20000的全面推進服務(wù)管理
B、借鑒ITIL的指南和實踐按計劃推進服務(wù)管理
C、實施IT治理由高層管理者推動服務(wù)管理
D、積累經(jīng)驗和能力,自下而上地推行服務(wù)管理
最新試題
安全生產(chǎn)管理預(yù)警體系運行中,“找出諸多致災(zāi)因素中危險性最高、危險程度最嚴重的主要因素,并對其成因進行分析”屬于()環(huán)節(jié)的工作。
安裝工程在交接前必須經(jīng)過試車考核,而在試車期內(nèi),任何潛在的因素都可能造成損失,損失率要占安裝工期內(nèi)的總損失的()
關(guān)于施工總承包合同中費用控制條款的說法,正確的有()。
下列施工作業(yè)質(zhì)量控制點中,屬于“見證點”的有()。
下列分部分項工程中,應(yīng)當組織專家論證、審查專項施工方案的是()。
施工項目安全生產(chǎn)必須堅持()方針。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)計劃中節(jié)點的說法,正確的是()。
下列質(zhì)量檢查內(nèi)容中,可通過目測法中“照”的手段檢查的是()。
關(guān)于成本計劃和成本考核的說法,正確的有()。
對某模板工程進行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)在表面平整度、截面尺寸、平面水平度、垂直度和標高等方面存在質(zhì)量問題。按照排列圖法進行統(tǒng)計分析,上述質(zhì)量問題累計頻率依次為41%、79%、89%、98%和100%,需要進行重點管理的A類問題有()。