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A.只收不付
B.不收不付
C.只付不收

A.前臺(tái)柜員
B.分行業(yè)務(wù)處理中心
C.總行業(yè)務(wù)處理中心
D.金融服務(wù)中心

A.內(nèi)部管理-查詢-交易及流水-最后一筆成功交易
B.內(nèi)部管理-查詢-結(jié)單-當(dāng)日
C.公共管理-查詢-登記簿-儲(chǔ)蓄存款
D.內(nèi)部管理-流程跟蹤-對(duì)私特殊業(yè)務(wù)

A.內(nèi)部管理-流程跟蹤-對(duì)私特殊業(yè)務(wù)
B.公共管理-流程跟蹤-對(duì)私特殊業(yè)務(wù)
C.客戶服務(wù)-流程跟蹤-對(duì)私特殊業(yè)務(wù)
D.內(nèi)部管理-賬務(wù)-抹帳/撤銷-公共

A.客戶服務(wù)-流程跟蹤-對(duì)私特殊業(yè)務(wù)
B.公共管理-流程跟蹤-對(duì)私特殊業(yè)務(wù)
C.內(nèi)部管理-流程跟蹤-對(duì)私特殊業(yè)務(wù)
D.客戶信息-流程跟蹤-對(duì)私特殊業(yè)務(wù)

A.內(nèi)部管理-查詢-登記簿-儲(chǔ)蓄存款
B.公共管理-查詢-登記簿-儲(chǔ)蓄存款
C.客戶服務(wù)-查詢-登記簿-儲(chǔ)蓄存款
D.客戶信息-查詢-登記簿-儲(chǔ)蓄存款

A.客戶服務(wù)-查凍掛扣密-個(gè)人賬戶-查凍扣
B.客戶服務(wù)-查凍掛扣密-內(nèi)部止付-止付
C.客戶服務(wù)-查凍掛扣密-個(gè)人賬戶-分行
D.客戶服務(wù)-查凍掛扣密-內(nèi)部止付-暫封/解封

A.客戶服務(wù)-簽約-對(duì)私購(gòu)物車
B.客戶服務(wù)-簽約-關(guān)系變更-銀期轉(zhuǎn)賬
C.客戶服務(wù)-銀期轉(zhuǎn)賬-關(guān)系變更
D.客戶服務(wù)-簽約-對(duì)公綜合

A.進(jìn)入交易“中間業(yè)務(wù)-代理信用卡還款-明細(xì)查詢”
B.領(lǐng)取待處理任務(wù)“代理信用卡還款明細(xì)查詢”
C.進(jìn)入交易“中間業(yè)務(wù)-代理信用卡還款-還款”，點(diǎn)擊按鈕“代理信用卡還款明細(xì)查詢”
D.代理信用卡還款業(yè)務(wù)無(wú)明細(xì)查詢功能

A.中間業(yè)務(wù)-代理信用卡還款-還款
B.中間業(yè)務(wù)-代理信用卡還款-退款
C.中間業(yè)務(wù)-代理信用卡還款-查詢
D.中間業(yè)務(wù)-代理信用卡還款-明細(xì)查詢