你可能感興趣的試題

問答題
【簡答題】請簡單說明營業(yè)廳營業(yè)人員在迎接客戶時(shí)應(yīng)該把握的“七要原則”是什么？
答案：（1）時(shí)機(jī)要把握；（2）距離要適中；（3）眼神要接觸；（4）要微笑、點(diǎn)頭；（5）手要自然擺放；（6）語氣要溫和、親切；（...
問答題
【簡答題】在營業(yè)現(xiàn)場播放影像有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？
答案：不斷的重復(fù)播放與產(chǎn)品相關(guān)的影像，由于圖像、文字、聲音俱全，可以極大的加深客戶對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。播放影像的另一個(gè)好處就是，可以...
問答題
【簡答題】好的營業(yè)員是懂得客戶心理的，客戶在買東西時(shí)，不管他自己是否意識(shí)到，都要經(jīng)過思想醞釀的哪八個(gè)階段？
答案：
（1）注視、留意，（2）感興趣，（3）聯(lián)想，（4）產(chǎn)生欲望，（5）比較權(quán)衡，（6）信任，（7）決定行動(dòng)，（8）滿足。
問答題
【簡答題】營業(yè)員應(yīng)具備哪些營銷意識(shí)？
答案：
（1）競爭意識(shí)，（2）憂患意識(shí)，（3）機(jī)遇意識(shí)，（4）服務(wù)意識(shí)。
多項(xiàng)選擇題
若所購買的移動(dòng)電話主機(jī)或附件出現(xiàn)非人為損壞的性能故障，自購買之日起六個(gè)月內(nèi)，消費(fèi)者可享有相應(yīng)的免費(fèi)更換服務(wù)。以下移動(dòng)電話的哪些附件符合此條件？（）。
A、電池
B、充電器
C、耳機(jī)
D、數(shù)據(jù)傳輸卡
多項(xiàng)選擇題
在手機(jī)保修期內(nèi)，因（）原因使維修周期超過60天，有同型號(hào)規(guī)格主機(jī)可換，消費(fèi)者可要求（）。
A、配件供應(yīng)；換機(jī)
B、配件供應(yīng)機(jī)；折舊退機(jī)
C、維修商原因；換機(jī)
D、維修商原因；折舊退機(jī)
多項(xiàng)選擇題
在營業(yè)柜臺(tái)產(chǎn)品的陳列方法中，聯(lián)想陳列法是指從產(chǎn)品的特性，包括（）等出發(fā)，聯(lián)想產(chǎn)品與周圍事物的內(nèi)在聯(lián)系，定出一個(gè)主題，最后根據(jù)這一主題來布置背景的方法。
A、商品名稱
B、性能、產(chǎn)地
C、季節(jié)
D、用途
多項(xiàng)選擇題
女性對于終端產(chǎn)品的消費(fèi)心理是（）。
A、沖動(dòng)性購買
B、追求時(shí)髦、注重外觀
C、挑剔、精打細(xì)算
D、重品牌
多項(xiàng)選擇題
當(dāng)用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議時(shí)，我們可以通過（）來化解用戶的異議。
A、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品實(shí)用性
B、強(qiáng)調(diào)購買者的利益
C、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的差別優(yōu)勢
D、精確地說明產(chǎn)品的質(zhì)量
多項(xiàng)選擇題
派發(fā)促銷品的原則是（）。
A、積極介紹公司及產(chǎn)品
B、派發(fā)對象必須是產(chǎn)品的目標(biāo)客戶
C、不要給客戶壓力
D、態(tài)度不卑不亢

首頁

題庫

網(wǎng)課

在線模考

桌面端

【簡答題】營業(yè)員在促使用戶購買產(chǎn)品或使用業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)使用一些成交技巧來促進(jìn)交易的達(dá)成，請列出五種成交技巧。

你可能感興趣的試題

【簡答題】請簡單說明營業(yè)廳營業(yè)人員在迎接客戶時(shí)應(yīng)該把握的“七要原則”是什么？

【簡答題】在營業(yè)現(xiàn)場播放影像有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？

【簡答題】好的營業(yè)員是懂得客戶心理的，客戶在買東西時(shí)，不管他自己是否意識(shí)到，都要經(jīng)過思想醞釀的哪八個(gè)階段？

【簡答題】營業(yè)員應(yīng)具備哪些營銷意識(shí)？

若所購買的移動(dòng)電話主機(jī)或附件出現(xiàn)非人為損壞的性能故障，自購買之日起六個(gè)月內(nèi)，消費(fèi)者可享有相應(yīng)的免費(fèi)更換服務(wù)。以下移動(dòng)電話的哪些附件符合此條件？（）。

在手機(jī)保修期內(nèi)，因（）原因使維修周期超過60天，有同型號(hào)規(guī)格主機(jī)可換，消費(fèi)者可要求（）。

在營業(yè)柜臺(tái)產(chǎn)品的陳列方法中，聯(lián)想陳列法是指從產(chǎn)品的特性，包括（）等出發(fā)，聯(lián)想產(chǎn)品與周圍事物的內(nèi)在聯(lián)系，定出一個(gè)主題，最后根據(jù)這一主題來布置背景的方法。

女性對于終端產(chǎn)品的消費(fèi)心理是（）。

當(dāng)用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議時(shí)，我們可以通過（）來化解用戶的異議。

派發(fā)促銷品的原則是（）。

【簡答題】營業(yè)員在促使用戶購買產(chǎn)品或使用業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)使用一些成交技巧來促進(jìn)交易的達(dá)成，請列出五種成交技巧。

你可能感興趣的試題

【簡答題】請簡單說明營業(yè)廳營業(yè)人員在迎接客戶時(shí)應(yīng)該把握的“七要原則”是什么？

【簡答題】在營業(yè)現(xiàn)場播放影像有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？

【簡答題】好的營業(yè)員是懂得客戶心理的，客戶在買東西時(shí)，不管他自己是否意識(shí)到，都要經(jīng)過思想醞釀的哪八個(gè)階段？

【簡答題】營業(yè)員應(yīng)具備哪些營銷意識(shí)？

若所購買的移動(dòng)電話主機(jī)或附件出現(xiàn)非人為損壞的性能故障，自購買之日起六個(gè)月內(nèi)，消費(fèi)者可享有相應(yīng)的免費(fèi)更換服務(wù)。以下移動(dòng)電話的哪些附件符合此條件？（）。

在手機(jī)保修期內(nèi)，因（）原因使維修周期超過60天，有同型號(hào)規(guī)格主機(jī)可換，消費(fèi)者可要求（）。

女性對于終端產(chǎn)品的消費(fèi)心理是（）。

當(dāng)用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議時(shí)，我們可以通過（）來化解用戶的異議。

派發(fā)促銷品的原則是（）。

【簡答題】營業(yè)員在促使用戶購買產(chǎn)品或使用業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)使用一些成交技巧來促進(jìn)交易的達(dá)成，請列出五種成交技巧。

【簡答題】請簡單說明營業(yè)廳營業(yè)人員在迎接客戶時(shí)應(yīng)該把握的“七要原則”是什么？

【簡答題】在營業(yè)現(xiàn)場播放影像有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？

【簡答題】好的營業(yè)員是懂得客戶心理的，客戶在買東西時(shí)，不管他自己是否意識(shí)到，都要經(jīng)過思想醞釀的哪八個(gè)階段？

【簡答題】營業(yè)員應(yīng)具備哪些營銷意識(shí)？

若所購買的移動(dòng)電話主機(jī)或附件出現(xiàn)非人為損壞的性能故障，自購買之日起六個(gè)月內(nèi)，消費(fèi)者可享有相應(yīng)的免費(fèi)更換服務(wù)。以下移動(dòng)電話的哪些附件符合此條件？（）。

在手機(jī)保修期內(nèi)，因（）原因使維修周期超過60天，有同型號(hào)規(guī)格主機(jī)可換，消費(fèi)者可要求（）。

女性對于終端產(chǎn)品的消費(fèi)心理是（）。

當(dāng)用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議時(shí)，我們可以通過（）來化解用戶的異議。