問答題請簡單說明營業(yè)廳營業(yè)人員在迎接客戶時應該把握的“七要原則”是什么？
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3.問答題營業(yè)員應具備哪些營銷意識？
4.多項選擇題若所購買的移動電話主機或附件出現(xiàn)非人為損壞的性能故障，自購買之日起六個月內(nèi)，消費者可享有相應的免費更換服務。以下移動電話的哪些附件符合此條件？（）。
A、電池
B、充電器
C、耳機
D、數(shù)據(jù)傳輸卡
5.多項選擇題在手機保修期內(nèi)，因（）原因使維修周期超過60天，有同型號規(guī)格主機可換，消費者可要求（）。
A、配件供應；換機
B、配件供應機；折舊退機
C、維修商原因；換機
D、維修商原因；折舊退機
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什么是嵌入式實時操作系統(tǒng)，Android操作系統(tǒng)屬于實時操作系統(tǒng)嗎？
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