（）是指一個(gè)人的情感指向什么和為什么而引起。

如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。

（）消費(fèi)者做事目標(biāo)明確，善于自我控制，一旦做出決定，不輕易改變。

“我悲傷是因?yàn)槲铱蘖恕?，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

就人類(lèi)的個(gè)體而言，（）的發(fā)展在先。

（）是在現(xiàn)實(shí)中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個(gè)體所特有的行為方式上。

消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過(guò)程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征，主要包括（）。

態(tài)度的形成來(lái)自于兩個(gè)方面，其中（）是在不知不覺(jué)中進(jìn)行的，每個(gè)人都有這種傾向，進(jìn)而習(xí)得不同的態(tài)度。

“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見(jiàn)老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）

圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）