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問(wèn)答題《中國(guó)電信廣東公司績(jī)效管理辦法》規(guī)定，組織KPI包括哪幾類指標(biāo)？

財(cái)務(wù)類指標(biāo)、客戶/市場(chǎng)類指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類指標(biāo)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)類指標(biāo)、防范扣分指標(biāo)。

1.問(wèn)答題績(jī)效溝通應(yīng)遵循哪些原則？

持續(xù)原則、互動(dòng)原則、務(wù)實(shí)原則。

2.問(wèn)答題企業(yè)財(cái)務(wù)收支審計(jì)指什么？

審計(jì)部門對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)收支和專項(xiàng)資金收支的真實(shí)、合法、效益實(shí)施監(jiān)督的行為。

3.問(wèn)答題內(nèi)部控制缺陷性質(zhì)包括哪三類？

一般性缺陷、顯著缺陷、實(shí)質(zhì)性漏洞。

4.問(wèn)答題內(nèi)部控制缺陷的定義是什么？

內(nèi)部控制缺陷是指：內(nèi)部控制設(shè)計(jì)或執(zhí)行存在不足，使得管理層和公司員工在履行其職責(zé)過(guò)程中，不能及時(shí)預(yù)防或發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)告錯(cuò)漏。

5.問(wèn)答題集團(tuán)公司規(guī)定企業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占工資總額的比例是多少？

1.5～2.5%。