單項選擇題全面質量管理理論的先驅愛德華•戴明認為：是美國企業(yè)管理的七大致命性弊病之一包括（）

A.績效評價
B.績效總結
C.績效考核
D.績效反饋


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1.單項選擇題具體的、硬件的、可行動的、現(xiàn)實的計劃，就是指（）

A.犀利的目標
B.寬泛的目標
C.模糊的目標
D.軟的目標

2.單項選擇題績效促進與輔導又稱（）

A.績效指導
B.績效執(zhí)行
C.績效評估
D.績效反饋

3.單項選擇題牙醫(yī)熟練地給人補牙而不損傷神經，這屬于（）

A.認知技能
B.動作技能
C.認知能力
D.動作能力

4.單項選擇題一般應用于管理者和員工的自我評價與發(fā)展的方法是（）

A.360度評價法
B.平衡方式分卡法
C.排序法
D.配對比較法

5.單項選擇題KPI工符合一個重要管理的原理是（）

A.85/15規(guī)律
B.二八原理
C.六西格瑪原理
D.近因原理