單項選擇題平衡計分卡的內容，從其評價指標體系來看，包括以下四大方面（）

A、財務指標、客戶指標、內部業(yè)務流程指標、學習與成長績效指標
B、財務指標、運營指標、客戶指標、戰(zhàn)略指標
C、戰(zhàn)略指標、財務指標、學習與成長、運營指標
D、戰(zhàn)略指標、運營指標、學習與成長、客戶指標


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1.單項選擇題平衡計分卡的作者卡普蘭和諾頓將無形資產劃分為（）、信息資本、組織資本。

A、人力資本
B、智力資本
C、時間資本
D、運營資本

2.單項選擇題人力資源計分卡四個維度中，滯后指標是（）

A、財務維度
B、運營維度
C、戰(zhàn)略維度
D、客戶維度

3.單項選擇題人力資源計分卡的四個維度中，最終的目標是（）

A、財務維度
B、運營維度
C、戰(zhàn)略維度
D、客戶維度

4.單項選擇題在人力資源計分卡四個維度中，（）是其他三個維度的實現(xiàn)基礎和重要驅動力。

A、戰(zhàn)略維度
B、運營維度
C、財務維度
D、客戶維度

5.單項選擇題人力資源計分卡包含了以下四個維度（）

A、戰(zhàn)略維度、運營維度、客戶維度、財務維度
B、財務維度、運營維度、客戶維度、學習與成長
C、財務維度、運營維度、戰(zhàn)略維度、學習與成長
D、戰(zhàn)略維度、運營維度、學習與成長、客戶維度