項目范圍規(guī)劃是確定項目范圍并編寫項目說明書的過程。針對大型、多項目，一般的做法是（）

在大型復雜IT項目管理中，為了提高項目之間的協(xié)作效率，一般建議采用的方法是（）

以下哪些是系統(tǒng)操作員的崗位職責？（）

計算機崗位人員不得有下列行為（）。

以下對機房管理的要求正確的是（）。

解決組織中多個項目之間的資源沖突問題，一般不宜采用的方法是（）

在ISO9000：2008質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量管理原則的第一條就是“以顧客為關(guān)注焦點”。并解釋說“組織依存于顧客。因此，組織應當理解顧客當前和未來的需求。滿足顧客要求并爭取超越顧客期望”。以下對象中，（）不屬于顧客的范疇

下列計算機崗位人員可以兼職的是（）。

以下哪些是系統(tǒng)開發(fā)員的崗位職責？（）

溝通計劃劃的編制過程程不包括（））