單項選擇題對設(shè)定的質(zhì)物，在質(zhì)押期屆滿之前，貸款人不得擅自（）。
A、拍賣
B、處分
C、變現(xiàn)
D、轉(zhuǎn)讓
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1.單項選擇題對重大客戶投訴事件應(yīng)建立（），必要情況下召集有關(guān)部門開會研究處理投訴事件。
A.處理機制
B.首問負責機制
C.快速反應(yīng)機制
D.聯(lián)動機制
2.單項選擇題發(fā)卡機構(gòu)有權(quán)在消費者申辦銀行卡時進行公民身份信息核查，留存消費者的（）。
A、身份證原件
B、消費傾向
C、身份信息資料
D、資信狀況
3.單項選擇題發(fā)卡銀行對于還款不足最低還款額的卡賬戶，不僅不再享有免息期，最低還款額未還部分還需支付（）。
A.滯納金；
B.利息；
C.超限費；
D.罰息。
4.單項選擇題發(fā)卡銀行應(yīng)當對債務(wù)人本人及其（）進行催收，不得對與債務(wù)無關(guān)的第三人進行催收，不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當催收行為。
A、擔保人
B、推薦人
C、直系親屬
D、單位領(lǐng)導(dǎo)
5.單項選擇題發(fā)卡銀行應(yīng)當提供投訴處理服務(wù)，根據(jù)信用卡產(chǎn)品（服務(wù)）特點和復(fù)雜程度建立統(tǒng)一、高效的投訴處理工作程序，明確投訴處理的管理部門，公開披露（）。
A、投訴處理人員
B、投訴處理渠道
C、投訴處理結(jié)果
D、投訴處理內(nèi)容
最新試題
合規(guī)工作的執(zhí)行，是市聯(lián)社所有單位（部門）及其員工的職責工作，其主要內(nèi)容包括（）。
題型：多項選擇題
董事會應(yīng)對商業(yè)銀行經(jīng)營活動的合規(guī)性負最終責任，下列哪一項不屬于其應(yīng)履行的合規(guī)管理職責？（）
題型：單項選擇題
合規(guī)問責必須堅持哪些原則？
題型：問答題
市聯(lián)社合規(guī)部具體負責合規(guī)全面問責工作。
題型：判斷題
市聯(lián)社合規(guī)部具體負責合規(guī)全面問責工作，在問責方面主要履行下列哪些職責？（）
題型：多項選擇題
問責機構(gòu)根據(jù)調(diào)查報告決定不予追究責任的，應(yīng)將決定電話告知被調(diào)查的問責對象。
題型：判斷題
規(guī)章制度的審查依據(jù)包括（）。
題型：多項選擇題
合規(guī)部門審查意見僅對被審的“合規(guī)性”負責。
題型：判斷題
合規(guī)問責與員工的任用、各職能部門及基層信用社的考核相結(jié)合。
題型：判斷題
合規(guī)管理是指對市聯(lián)社各職能部門、各基層信用社及員工的違規(guī)違紀行為進行責任追究的活動。
題型：判斷題