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問答題一男性持卡人來到某商店收銀臺刷卡結(jié)賬，他拿出一張“MS”字樣，且卡背面無簽名的銀聯(lián)信用卡，收銀員未審卡后直接在POS上刷卡，刷卡后馬上將卡片退還給持卡人，POS打印簽購單后，收銀員未要求持卡人簽名，即將簽購單的商戶存根聯(lián)交給持卡人帶走。請闡述給筆交易有哪些不規(guī)范操作。

參考答案： 1.收銀員未審卡即受理，未盡到“表面審查義務(wù)”；
2.操作不規(guī)范，未一直持有銀行卡；<...

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1.填空題通過中國銀聯(lián)商戶服務(wù)平臺下載的對賬單文件可以（）或（）方式打開。

參考答案：寫字板；EXCEL

2.填空題中國銀聯(lián)商戶服務(wù)平臺上關(guān)于“事件申報”中的三項申請，即“商戶入網(wǎng)信息變更申請”、“商戶終端注銷申請”、“商戶賬務(wù)差錯處理申請”提交后，商戶一般自提交日起（）個工作日內(nèi)可查詢到審批結(jié)果。

參考答案：三到五

3.填空題（）營銷的開展需要通過營銷系統(tǒng)創(chuàng)建積分計劃、配置積分獎勵規(guī)則向符合條件的收銀員贈送積分，收銀員積分可以兌換禮品以及銀聯(lián)其他服務(wù)。

參考答案：收銀員積分

4.填空題自動折扣功能是利用銀聯(lián)跨行交換系統(tǒng)，將每筆刷卡消費按照（）自動折算出扣持卡人的實際金額，并在憑條上體現(xiàn)，讓持卡人得到的優(yōu)惠一目了然。

參考答案：事先與商戶達成的優(yōu)惠折扣規(guī)則

5.填空題抽獎是最為普遍的銀行卡營銷模式之一，分為（）和（）兩類產(chǎn)品。

參考答案：實時抽獎；事后抽獎

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