A、在POS機上對原交易進(jìn)行一筆800元的退貨交易
B、在POS機上對原交易進(jìn)行一筆1300元的退貨交易,并重新做一筆500元的消費交易
C、在POS機進(jìn)行一筆刷卡消費1300元,再對原交易進(jìn)行一筆800元的退貨交易
D、退回持卡人800元現(xiàn)金
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A、消費撤銷須驗證持卡人密碼
B、消費撤銷必須在原交易終端上進(jìn)行
C、不能對消費撤銷交易進(jìn)行再撤銷
D、每筆消費僅能成功撤銷一次
A、應(yīng)就終端提示向持卡人解釋,并建議持卡人采用其他方式付款
B、做一筆1500元退貨交易,并重新做一筆1500元消費交易
C、撤銷該筆消費,并重新做一筆1500元消費交易
D、繼續(xù)刷卡一筆1350元交易
A、商戶在辦理退貨服務(wù)時,不應(yīng)另外向持卡人收取刷卡退貨手續(xù)費
B、某商場規(guī)定某商品的退貨時效為購買后的7天,那么商場可以以此理由拒絕持卡人超過7天的刷卡退貨請求,但要在商場交易場所的明顯位置予以說明
C、聯(lián)機退貨的有效期為31天
D、持卡人在辦理退貨交易時,必須提供原交易的原始憑證及銀行卡,收銀員在進(jìn)行退貨操作時不能將款項退到持卡人的其他交易卡賬戶中去
A、1
B、3
C、5
D、10
A、退貨
B、查詢余額
C、預(yù)授權(quán)
D、消費
最新試題
備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項。
在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是()。
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)危⑻顚憽皟读銌巍?,不得賒賬或過后算賬,這是兌零管理中的()原則。
收銀員上崗之前,必須到財務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額(根據(jù)日銷售額制定合理的額度)的零用金。
收銀員在下班之前,及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務(wù)部門入賬。
所有收銀機任何時間設(shè)置的起始備用金不同。
在處理顧客投訴過程中對的做法是()。
當(dāng)磁性檢測報警器報警做法錯誤的是()。
當(dāng)金融POS機出現(xiàn)通信故障時,下列解決辦法對的是()。
商品包裝的分類方法很多,一般把商品包裝分為運輸包裝和銷售包裝兩大類。