A、樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)觀
B、樹(shù)立顧客至上的服務(wù)意識(shí)
C、樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí)
D、說(shuō)好第一句話(huà)
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A.不予理睬
B.面帶笑容
C.耐心解釋
D.表示歉意
A.POS系統(tǒng)
B.ATM系統(tǒng)
C.家庭銀行（HB）系統(tǒng)
D.FEDWIRE系統(tǒng)
A.通信類(lèi)故障
B.打印機(jī)故障
C.密碼鍵盤(pán)故障
D.讀卡故障
A.檢查刷卡的方式、方向
B.檢查鍵盤(pán)連接線
C.檢查POS機(jī)通信連接口
D.更換鍵盤(pán)
A.點(diǎn)鈔機(jī)放在收銀員正前方
B.開(kāi)通電源，檢查各機(jī)件是否完好，運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常
C.觀察下鈔是否通暢、整齊，計(jì)數(shù)是否完整
D.調(diào)試捻鈔拉力，達(dá)到緊、咬、塞的要求
A.收據(jù)
B.稅票
C.本票
D.發(fā)票
最新試題
下列關(guān)于支票概念的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。
商品條形碼是由顏色不同，反射率不同的條和空及其對(duì)應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
收銀員在做好收銀工作的基礎(chǔ)上，注重收銀禮儀是必不可少的。
當(dāng)金融POS機(jī)顯示交易成功后打印機(jī)卻沒(méi)有打印出單據(jù)，這屬于哪一類(lèi)故障？（）
關(guān)于機(jī)器點(diǎn)鈔法的準(zhǔn)備工作，下列說(shuō)法錯(cuò)的是（）。
在處理顧客投訴過(guò)程中對(duì)的做法是（）。
三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類(lèi)型。
下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述，錯(cuò)誤的是（）。
條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。
中國(guó)銀聯(lián)和大多數(shù)的第三方移動(dòng)支付服務(wù)提供商采用的（）。