單項選擇題“營業(yè)廳立足客戶感知，提供個性化、差異化、多樣化、親情化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足客戶的多種需求”指的是營業(yè)廳的（）功能。
A.業(yè)務(wù)和終端銷售
B.服務(wù)
C.宣傳
D.體驗
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1.單項選擇題“利用接觸客戶機會，開展業(yè)務(wù)推廣，進行各類移動產(chǎn)品銷售”指的是營業(yè)廳的（）功能。
A.業(yè)務(wù)和終端銷售
B.服務(wù)
C.宣傳
D.體驗
2.單項選擇題營業(yè)廳是以（）為目標(biāo)。
A.服務(wù)
B.銷售
C.效益
D.管理
3.單項選擇題業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量考核是指公司對參與計件的各項業(yè)務(wù)內(nèi)容進行質(zhì)量監(jiān)控及營業(yè)員服務(wù)質(zhì)量的考核，對員工發(fā)展的業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤，考核期為（）個月。
A.1
B.2
C.3
D.6
4.單項選擇題在量化績效薪酬中，月度固定收入為員工的（）根據(jù)文件《中國移動通信集團江西有限公司薪酬管理指導(dǎo)意見》確定。
A.季度績效
B.月度基本工資
C.年度獎金
D.五險一金
5.單項選擇題營業(yè)廳的指導(dǎo)思想是以（）為基礎(chǔ)。
A.服務(wù)
B.銷售
C.效益
D.建設(shè)
最新試題
2019年4月1日，新增（）單寬帶產(chǎn)品，調(diào)整（）單寬帶產(chǎn)品資費。
題型：多項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動辦理渠道（）
題型：多項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)廳量酬（）
題型：單項選擇題
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（），網(wǎng)絡(luò)選擇4G，享受八折優(yōu)惠，不限次數(shù)。
題型：多項選擇題
智能組網(wǎng)服務(wù)費是（）
題型：單項選擇題
審批原則上有效期不超過自審批通過后（含當(dāng)日（）天。
題型：單項選擇題
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動客戶在“無憂行”APP訂購國際/港澳臺漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（微信/支付寶/銀行卡），網(wǎng)絡(luò)選擇4G，享（）優(yōu)惠，不限次數(shù)。
題型：單項選擇題
A/B/C/F類吉祥號碼的審批級別不得低于二級經(jīng)理。
題型：判斷題
手機號碼下有一條已生效的愛家寬帶方案（包括報裝在途）的客戶，可以辦理第二條愛家寬帶方案。
題型：判斷題
另4月中旬起，擬定針對“和信用分”達(dá)到（）分的用戶，可享受6-8折優(yōu)惠。
題型：單項選擇題