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單項選擇題“利用接觸客戶機會，開展業(yè)務推廣，進行各類移動產(chǎn)品銷售”指的是營業(yè)廳的（）功能。

A.業(yè)務和終端銷售
B.服務
C.宣傳
D.體驗

1.單項選擇題營業(yè)廳是以（）為目標。

A.服務
B.銷售
C.效益
D.管理

2.單項選擇題業(yè)務發(fā)展質(zhì)量考核是指公司對參與計件的各項業(yè)務內(nèi)容進行質(zhì)量監(jiān)控及營業(yè)員服務質(zhì)量的考核，對員工發(fā)展的業(yè)務質(zhì)量和服務質(zhì)量進行跟蹤，考核期為（）個月。

A.1
B.2
C.3
D.6

3.單項選擇題在量化績效薪酬中，月度固定收入為員工的（）根據(jù)文件《中國移動通信集團江西有限公司薪酬管理指導意見》確定。

A.季度績效
B.月度基本工資
C.年度獎金
D.五險一金

4.單項選擇題營業(yè)廳的指導思想是以（）為基礎。

A.服務
B.銷售
C.效益
D.建設

5.單項選擇題營業(yè)廳“5S”規(guī)范中“整頓”的首要原則是（）。

A.必須按照省公司市場部下發(fā)的宣傳物料點位及規(guī)范進行擺放
B.必要的物品分門別類放置，規(guī)范陳列，不得雜亂
C.柜臺內(nèi)或臺面上終端陳列均為真機+價簽陳列
D.合作商進駐的宣傳物料必須包含移動LOGO