客戶投訴方式有（）

申請人申請貸記卡時，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)拒絕其申請有哪些情況？

電話銀行查詢服務(wù)中能提供傳真服務(wù)的有（）

自助設(shè)備在（）情況下會發(fā)生吞卡行為。

客戶反映于1月24日通過96518辦理了福祥借記卡口頭掛失，那么（）

發(fā)卡機(jī)構(gòu)：在國內(nèi)主要是指各類銀行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)向持卡人發(fā)行各種銀行卡，并通過提供各類相關(guān)的銀行卡服務(wù)收取一定費(fèi)用，是銀行卡市場的（）。

現(xiàn)金匯款。單筆金額不得超過2000元，手續(xù)費(fèi)按照匯款金額的0.5%收取，最低（）元，最高（）元，手續(xù)費(fèi)由服務(wù)點(diǎn)向匯款人直接收取。（）

現(xiàn)客戶申請為a賬戶開通特殊限額，單筆限額100萬元，日累計(jì)金額200萬元，請問應(yīng)該如何操作？（）

客戶通過電話銀行進(jìn)行信用卡激活的流程是什么？應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？（可通過流程圖來答題）

助農(nóng)取款服務(wù)。取款單卡單日不得超過（）元，手續(xù)費(fèi)按每筆取款金額的（）%收取，最低1元，每卡每月首筆取款免收手續(xù)費(fèi)，余額查詢不收費(fèi)。（）