多項選擇題2009年總行《關于大力推進電子銀行業(yè)務經(jīng)營轉型的實施意見》中提出“堅持電子銀行業(yè)務優(yōu)先發(fā)展、有效發(fā)展、（），建立質量并舉的業(yè)務發(fā)展長效機制”。

A、創(chuàng)新發(fā)展
B、統(tǒng)籌發(fā)展
C、全面發(fā)展
D、持續(xù)發(fā)展


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1.多項選擇題為進一步強化品牌資產(chǎn)觀念，全行須嚴格做到以下哪幾個統(tǒng)一？（）

A、視覺形象標識統(tǒng)一
B、形象設計風格統(tǒng)一
C、產(chǎn)品包裝樣式統(tǒng)一
D、營銷活動步驟統(tǒng)一

2.多項選擇題推進電子銀行業(yè)務經(jīng)營轉型，其中營銷方式轉型應形成（）的立體營銷格局。

A、對集團客戶、中小企業(yè)客戶應以前臺部門客戶經(jīng)理為主、電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理為輔的營銷方式
B、對個人客戶應以網(wǎng)點個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理營銷為主，柜員推薦營銷為輔的方式
C、對網(wǎng)上特約商戶應以電子銀行職能部門為主營銷的方式
D、對三農(nóng)客戶應以個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理營銷為主，柜員推薦營銷為輔的方式

3.多項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務經(jīng)營轉型的發(fā)展方向包括：管理方式轉型、服務方式轉型和（）。

A、增長方式轉型
B、業(yè)務創(chuàng)新轉型
C、營銷方式轉型
D、經(jīng)營機制轉型

4.多項選擇題加快推進中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務經(jīng)營轉型的重要意義在于（）。

A、通過大力發(fā)展電子銀行和全方位整合各電子渠道，形成物理網(wǎng)點與電子銀行協(xié)同的局面，釋放更多的網(wǎng)點資源用于銷售和服務，有利于促進我行網(wǎng)點從交易核算型向營銷服務型轉變
B、通過加快電子銀行產(chǎn)品功能更新?lián)Q代的速度，完善電子銀行產(chǎn)品的售后服務，提高客戶對我行電子銀行產(chǎn)品的忠誠度，有助于擴大我行現(xiàn)有客戶市場范圍，提升品牌形象
C、通過加快發(fā)展標準化中間業(yè)務和高附加值業(yè)務，不斷創(chuàng)新低風險、高價值的業(yè)務品種，優(yōu)化中間業(yè)務收入結構，開創(chuàng)“藍海”領域，有利于增強我行市場競爭能力，推動業(yè)務綜合化發(fā)展
D、通過建立全國一體化客戶服務體系、風格統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站和全行統(tǒng)一消息服務平臺，為客戶提供集約化、人性化的全方位服務有助于提升我行服務客戶的總體水平

5.單項選擇題進一步推進中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務精細化管理，須把握好（）等環(huán)節(jié)。

A、合規(guī)管理、考核激勵、管理精準、持續(xù)改進；
B、流程優(yōu)化、操作規(guī)范、管理精準、持續(xù)改進；
C、流程優(yōu)化、操作規(guī)范、產(chǎn)品研發(fā)、服務全行；
D、合規(guī)管理、考核激勵、管理精準、持續(xù)改進。