多項(xiàng)選擇題為進(jìn)一步強(qiáng)化品牌資產(chǎn)觀念,全行須嚴(yán)格做到以下哪幾個(gè)統(tǒng)一?()

A、視覺形象標(biāo)識(shí)統(tǒng)一
B、形象設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一
C、產(chǎn)品包裝樣式統(tǒng)一
D、營(yíng)銷活動(dòng)步驟統(tǒng)一


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1.多項(xiàng)選擇題推進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,其中營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)型應(yīng)形成()的立體營(yíng)銷格局。

A、對(duì)集團(tuán)客戶、中小企業(yè)客戶應(yīng)以前臺(tái)部門客戶經(jīng)理為主、電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理為輔的營(yíng)銷方式
B、對(duì)個(gè)人客戶應(yīng)以網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理營(yíng)銷為主,柜員推薦營(yíng)銷為輔的方式
C、對(duì)網(wǎng)上特約商戶應(yīng)以電子銀行職能部門為主營(yíng)銷的方式
D、對(duì)三農(nóng)客戶應(yīng)以個(gè)人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理營(yíng)銷為主,柜員推薦營(yíng)銷為輔的方式

2.多項(xiàng)選擇題中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向包括:管理方式轉(zhuǎn)型、服務(wù)方式轉(zhuǎn)型和()。

A、增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型
B、業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
C、營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)型
D、經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)型

3.多項(xiàng)選擇題加快推進(jìn)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的重要意義在于()。

A、通過(guò)大力發(fā)展電子銀行和全方位整合各電子渠道,形成物理網(wǎng)點(diǎn)與電子銀行協(xié)同的局面,釋放更多的網(wǎng)點(diǎn)資源用于銷售和服務(wù),有利于促進(jìn)我行網(wǎng)點(diǎn)從交易核算型向營(yíng)銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變
B、通過(guò)加快電子銀行產(chǎn)品功能更新?lián)Q代的速度,完善電子銀行產(chǎn)品的售后服務(wù),提高客戶對(duì)我行電子銀行產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,有助于擴(kuò)大我行現(xiàn)有客戶市場(chǎng)范圍,提升品牌形象
C、通過(guò)加快發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化中間業(yè)務(wù)和高附加值業(yè)務(wù),不斷創(chuàng)新低風(fēng)險(xiǎn)、高價(jià)值的業(yè)務(wù)品種,優(yōu)化中間業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu),開創(chuàng)“藍(lán)海”領(lǐng)域,有利于增強(qiáng)我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,推動(dòng)業(yè)務(wù)綜合化發(fā)展
D、通過(guò)建立全國(guó)一體化客戶服務(wù)體系、風(fēng)格統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站和全行統(tǒng)一消息服務(wù)平臺(tái),為客戶提供集約化、人性化的全方位服務(wù)有助于提升我行服務(wù)客戶的總體水平

4.單項(xiàng)選擇題進(jìn)一步推進(jìn)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)精細(xì)化管理,須把握好()等環(huán)節(jié)。

A、合規(guī)管理、考核激勵(lì)、管理精準(zhǔn)、持續(xù)改進(jìn);
B、流程優(yōu)化、操作規(guī)范、管理精準(zhǔn)、持續(xù)改進(jìn);
C、流程優(yōu)化、操作規(guī)范、產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)全行;
D、合規(guī)管理、考核激勵(lì)、管理精準(zhǔn)、持續(xù)改進(jìn)。

5.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)規(guī)章制度作為統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)電子銀行業(yè)務(wù)規(guī)章制度體系,為其他規(guī)章制度提供統(tǒng)一原則和最低適用標(biāo)準(zhǔn)。()

A、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)章程》
B、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程》
C、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》
D、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)補(bǔ)充規(guī)定》

最新試題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁(yè)且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題